Шлюз
Софтфон
Документация
SIP.TG

Настройка схемы «Роуминг»

Все схемы режима Софтфон
Позволяет бесплатно получать только входящие вызовы на свой телефонный номер себе в Telegram через аккаунт @siptg. В настоящий момент работает только для операторов связи из РФ.
Удобно для получения звонков в случаях нахождения:
В роуминге (путешествии, эмиграции)
Вне зоны действия сотовой сети, но с интернет
При данной схеме работы все входящие звонки на ваш телефонный номер можно перенаправить в Telegram и принимать их через аккаунт @siptg. Так вам не придется платить за роуминг будучи в путешествии или иммиграции. Для номеров из РФ настройка производится буквально в одно действие.

ВАЖНО: Данная функция не требует активации какого-либо из наших тарифов.

Мы предоставляем свои ресурсы для этой возможности даром. Если вы захотите отблагодарить, то поделитесь знанием о сервисе SIP.TG с друзьями и коллегами (узнайте больше о наших возможностях).

Порядок настройки

Все что нужно для настройки пользователям российских операторов связи, это выбрать один из ближайших к себе номеров SIP.TG и подключить на него переадресацию входящих вызовов со своего номера.
1
Выберите ближайший к себе город из списка ниже и скопируйте телефонный номер в нем для настройки переадресации
2
Включите безусловную переадресацию на номер в выбранном городе
Переадресацию можно включить с помощью USSD запроса **21*НОМЕР# или через личный кабинет оператора связи (если USSD запрос выдает ошибку). НОМЕР для переадресации указывается вместе со знаком плюс, без скобок. Например, для Москвы запрос будет выглядеть следующим образом: **21*+79958883945#
3
Разрешить найти ваш аккаунт по номеру телефона для @siptg
☰ → Настройки → Конфиденциальность → Номер телефона → Исключения → Всегда разрешать → Добавить → @siptg (SIP.TG calls)
4
Разрешить входящие звонки от аккаунта @siptg
☰ → Настройки → Конфиденциальность → Звонки → Всегда разрешать → Добавить → @siptg (SIP.TG calls)
5
Написать любое сообщение на аккаунт @siptg, например, Привет!
В ответ придет сервисное сообщение от бота, его можно проигнорировать. Это действие нужно чтобы явно активировать настройки конфиденциальности для аккаунта.
Это все что нужно! При получении вызова наш робот увидит с какого номера идет переадресованный звонок и перенаправит его на ваш Telegram-аккаунт с таким же номером.

USSD-запрос для отключения переадресации: ##21#

Список городов с номерами для переадресации

+79958883945
Москва

+78182457540
Архангельск (гор)

+78512994995
Астрахань (гор)

+79933991849
Барнаул

+79933981043
Белгород

+74162227629
Благовещенск (гор)

+79931989503
Брянск

+78162680340
Великий Новгород (гор)

+79933986532
Владивосток

+78672289074
Владикавказ (гор)

+79933981547
Владимир

+79939919056
Волгоград

+78172204768
Вологда (гор)

+79939918039
Воронеж

+79939911087
Екатеринбург

+74932245672
Иваново (гор)

+79931988504
Ижевск

+79931988042
Иркутск

+79939912146
Казань

+79931987036
Калининград

+79931985563
Калуга
+79931987516
Кемерово

+79933982538
Кострома

+79931985043
Киров

+79933980614
Краснодар

+79939917059
Красноярск

+73522509327
Курган (гор)

+79933986043
Курск

+79933983061
Липецк

+78152655601
Мурманск (гор)

+78312310310
Нижний Новгород (гор)

+79939910183
Новосибирск

+73496413218
Ноябрьск (гор)

+79933993451
Омск

+79933996179
Орёл

+79931989043
Оренбург

+79933985039
Пенза

+79939939631
Пермь

+79933987196
Петрозаводск

+78112591453
Псков (гор)

+79939916192
Ростов-на-Дону

+79933998567
Рязань
+79939914023
Самара

+78122009875
Санкт-Петербург

+78342288910
Саранск (гор)

+79931986037
Саратов

+79933983529
Смоленск

+78652588990
Ставрополь (гор)

+79933985582
Сургут

+78212259735
Сыктывкар (гор)

+79933984058
Тамбов

+79933984527
Тверь

+79933993741
Томск

+79933997549
Тула

+79931986529
Тюмень

+79933988069
Ульяновск

+79933989048
Улан-Удэ

+73472255265
Уфа (гор)

+74212529250
Хабаровск (гор)

+79933989539
Чебоксары

+79939913154
Челябинск

+73022383584
Чита (гор)

+79933998053
Ярославль
Важно! Некоторые операторы сотовой связи РФ (TELE2, Билайн, Yota), в некоторых случаях несправедливо тарифицируют переадресованные звонки даже на локальные номера как звонки в роуминге, если их сим-карта была замечена за рубежом. Чтобы избежать подобной проблемы с соответствующими операторами, советуем включать переадресацию до момента пересечения границы и не вставлять их сим-карту в телефон за рубежом. Также советуем уточнять правила тарификации вызовов в роуминге вашего оператора.

Как принимаются входящие звонки

Входящие звонки при схеме Роуминг поступают от аккаунта @siptg (SIP.TG calls).

Одновременно со звонком будет приходить отдельное сообщение, содержащее номер телефона звонящего (в некоторых случаях и имя), а также кнопки для навигации по голосовому меню (могут быть полезны, если вызов пришел от робота).

Проверка настроек конфиденциальности

Убедитесь, что аккаунту @siptg доступен телефонный номер, на который зарегистрирован ваш Telegram-аккаунт.

Для этого надо разрешить найти ваш аккаунт по номеру телефона для @siptg
☰ Меню → Настройки → Конфиденциальность → Номер телефона → Исключения → Всегда разрешать → Добавить → @siptg (SIP.TG calls)
Также важно, чтобы на вашем Telegram аккаунте не стояло ограничений на прием звонков.

Для этого надо разрешить прием голосовых звонков, как минимум, от аккаунта @siptg
☰ Меню → Настройки → Конфиденциальность → Голосовые звонки и выберите вариант Все или добавьте в раздел «Всегда разрешать» аккаунт @siptg (SIP.TG calls)

Особенности схемы «Роуминг»

  • Стоимость услуги переадресации оплачивается согласно тарифному плану у вашего оператора связи

  • Аккаунт в Telegram должен быть зарегистрирован на номер, на котором вы включаете переадресацию

  • SMS сообщения при переадресации не передаются

  • Функция пока работает только с российскими операторами связи (мы готовы к сотрудничеству с операторами связи из других стран, сообщите им о нас)

Если вам необходима возможность не только принимать входящие звонки, но и осуществлять исходящие со своего номера, либо вам необходимо принимать и осуществлять звонки с номера другой страны (не РФ), либо если хотите принимать звонки с номера, доступ к которому имеется через SIP, то это делается через схему работы «Личный».

Если необходимо собирать и осуществлять звонки с нескольких номеров, используйте схему работы «Много номеров».

Смотрите также

Особенности режима Софтфон
Одновременное использование разных тарифов, отключение неиспользуемых и одинаковых аккаунтов, настройки Firewall
Настройка схемы работы Офис
Схема позволяет сотрудникам подключенным к офисной или виртуальной SIP-АТС получать и совершать звонки через свой Telegram аккаунт.
Настройка схемы работы Личный
Переадресация звонков с мобильного или городского телефона в Telegram через аккаунт @siptg
Настройка схемы Много номеров
Схема позволяет получать и совершать звонки с большого количества телефонных номеров (SIP-аккаунтов) с одного Telegram-аккаунта
Управление SIP-аккаунтами
Административные функции передачи и назначения пользователей для SIP-аккаунтов режима Софтфон шлюза SIP.TG
Использование шаблонов серверов
Как использовать шаблоны серверов при настройке SIP-аккаунтов для режима Софтфон
Сотрудничество с операторами связи
Сценарии интеграции с продуктами и инфраструктурой операторов связи и крупных компаний
Как принимать и совершать звонки через SIP.TG
Инструкция для сотрудников о том как принимать и совершать звонки через сервис SIP.TG
Использование Worker-серверов
Назначение, преимущества, порядок установки и настройки собственных Worker-серверов для SIP.TG
Обзор всех разделов документации