Шлюз
Софтфон
Документация
SIP.TG

Схема работы «Много номеров»

Перейти к @siptg_bot
Позволяет получать и совершать звонки с большого числа телефонных номеров (SIP-аккаунтов) с одного Telegram-аккаунта. Есть возможность приёма звонков по второй линии.
Удобно для использования в случаях:
Управления большим числом аккаунтов, привязанных к разным номерам
Роли посредника по большому числу объявлений (авито, недвижимость, авто итп)
Попробуйте Телеграм-софтфон SIP.TG для сбора и совершения звонков с большого числа номеров, если вы уже активно используете Телеграм и инструменты IP-телефонии.

Пропадает необходимость использования стороннего программного обеспечения, приложений операторов связи, уменьшается необходимость переключения между приложениями. Звонки можно принимать с любого из своих устройств, компьютера, планшета, мобильного телефона и др.

Оцените надежность и удобство Телеграм для приема звонков, экономию батареи, работу даже на нестабильных интернет-соединениях в любой точке мира. Алгоритмы передачи голоса Телеграм специально адаптированы для слабых каналов связи и мобильных устройств, в отличии от классической SIP-телефонии.

Делитесь настроенными аккаунтами с друзьями, близкими, партнерами или сотрудниками.

Поддерживаются звонок по второй линии, перевод и удержание звонка.

Смотрите также:
Тарифы на использование Телеграм-софтфона
Инструкция как принимать и совершать звонки через робота @siptg

Начало настройки

Суть настройки схемы в том, чтобы передать @siptg_bot реквизиты всех SIP-аккаунтов, с номеров которых надо собирать входящие или совершать исходящие звонки через Telegram.

По данной схеме возможно подключение до 1000 номеров (SIP-аккаунтов) на одного Telegram пользователя.

  • Некоторые операторы связи позволяют получить SIP-настройки для своего телефонного номера, тогда их можно сразу указать нашему боту.

  • Если ваш оператор связи не позволяет получить SIP-настройки для вашего номера, то вы можете приобрести SIP-номер из своего региона у одного из операторов ip-телефонии, настроить на него переадресацию со своего номера, а реквизиты SIP-аккаунта указать боту (Рекомендуемые операторы ip-телефонии для разных зон).

Решение работает для телефонных номеров любых регионов и операторов связи.

Порядок настройки в боте

Настройка приема звонков со своего SIP-аккаунта в Telegram
Настройка SIP-аккаунта для приема звонков в Telegram
1
Обратиться к @siptg_bot и перейти в режим /softphone
2
Указать реквизиты подключаемых SIP-аккаунтов
Обычно достаточно указать логин, пароль, сервер (опционально еще домен с портом) и/или выбрать Шаблон сервера вашего оператора связи или типа используемой АТС.

Подробнее об использовании Шаблонов серверов
3
Проверьте работу на бесплатном тарифе и оплатите тариф Softphone-Start или Softphone-Business
Протестировать работу софтфона можно позвонив на номер подключенного SIP-аккаунта (звонок должен придти от имени аккаунта @siptg) или отправив номер для совершения звонка на аккаунт @siptg (придет обратный звонок или предложение позвонить на аккаунт @siptg самому).

Инструкция как принимать и совершать звонки через робота @siptg

Особенности схемы «Много номеров»


  • Для удобства выбора номера при совершении звонка SIP-аккаунты можно помещать в иерархическую структуру (см ниже секцию Группировка SIP-аккаунтов).

  • SMS сообщения при переадресации не передаются.

  • При совершении исходящего звонка через аккаунт @siptg будет предлагаться выбрать необходимый SIP-аккаунт.


Группировка и сортировка SIP-аккаунтов

Каждому SIP аккаунту можно присвоить Имя. Если оно содержит знак /, он будет восприниматься как разделитель — аналогично полному пути к файлу в файловой системе. SIP-аккаунты, имеющие общую часть пути, будут группироваться. Группировка работает только при выборе линии для исходящего звонка.

По умолчанию линии для исходящего звонка сортируются в порядке последнего использования. Если линии удобнее сортировать в алфавитном порядке — добавьте в конец к имени SIP-аккаунта каждой такой линии символ / (слеш). В результате, сначала будут перечислены последние использованные линии, а затем — оставшиеся линии в алфавитном порядке.

Смотрите также

Особенности режима Софтфон
Одновременное использование разных тарифов, отключение неиспользуемых и одинаковых аккаунтов, настройки Firewall
Настройка схемы работы "Офис"
Схема позволяет сотрудникам подключенным к офисной или виртуальной SIP-АТС получать и совершать звонки через свой Telegram аккаунт.
Настройка схемы работы "Личный"
Прием и совершение звонков со своего телефонного номера в Telegram через аккаунт @siptg (мобильного, городского или привязанного к АТС)
Настройка схемы "Роуминг"
Схема позволяет бесплатно получать (переадресовывать) только входящие вызовы на свой мобильный телефон в Telegram через аккаунт @siptg
Управление SIP-аккаунтами
Административные функции передачи и назначения пользователей для SIP-аккаунтов режима Софтфон шлюза SIP.TG
Использование шаблонов серверов
Как использовать шаблоны серверов при настройке SIP-аккаунтов для режима Софтфон
Как принимать и совершать звонки через бота @siptg
Инструкция для сотрудников о том как принимать и совершать звонки через бота @siptg
Использование Worker-серверов
Назначение, преимущества, порядок установки и настройки собственных Worker-серверов для SIP.TG
Что такое SIP-аккаунт и софтфон
Поясняем терминологию и основные возможности по приобретению и подключению DID-номеров (SIP-номеров) используемых в IP-телефонии для частных лиц и организаций.
Обзор всех разделов документации