Схема роботи «Багато номерів»

Дозволяє отримувати та здійснювати дзвінки з великої кількості телефонних номерів (SIP-акаунтів) з одного Telegram-акаунту. Є можливість прийому дзвінків по другій лінії.
Зручно для використання у випадках:
Управління великою кількістю облікових записів, прив'язаних до різних номерів
Ролі посередника за великою кількістю оголошень (авіто, нерухомість, авто і тп)
Спробуйте Телеграм-софтфон SIP.TG для збору та здійснення дзвінків з великої кількості номерів, якщо ви вже активно використовуєте Телеграм та інструменти IP-телефонії.

Пропадає необхідність використання стороннього програмного забезпечення, програм операторів зв'язку, зменшується необхідність перемикання між додатками. Дзвінки можна приймати з будь-якого зі своїх пристроїв, комп'ютера, планшета, мобільного телефону та ін.

Оцініть надійність та зручність телеграм для прийому дзвінків, економію батареї, роботу навіть на нестабільних інтернет-з'єднаннях у будь-якій точці світу. Алгоритми передачі голосу Телеграм спеціально адаптовані для слабких каналів зв'язку та мобільних пристроїв на відміну від класичної SIP-телефонії.

Діліться налаштованими обліковими записами з друзями, близькими, партнерами або співробітниками.

Підтримуються дзвінок по другій лінії, переклад та утримання дзвінка.

Дивіться також:
Тарифи на використання Телеграм-софтфону
Інструкція як приймати та здійснювати дзвінки через робота @siptg

Початок налаштування

Суть налаштування схеми в тому, щоб передати @siptg_bot реквізити всіх SIP-акаунтів, з номерів яких треба збирати вхідні або здійснювати вихідні дзвінки через Telegram.

За цією схемою можливе підключення до 1000 номерів (SIP-акаунтів) на одного Telegram користувача.

  • Деякі оператори зв'язку дозволяють отримати SIP-налаштування для свого телефонного номера, тоді можна відразу вказати нашому боту.

  • Якщо ваш оператор зв'язку не дозволяє отримати SIP-налаштування для вашого номера, ви можете придбати SIP-номер зі свого регіону в одного з операторів ip-телефонії, налаштувати на нього переадресацію зі свого номера, а реквізити SIP-акаунта вказати боту (Оператори ip-телефонії, що рекомендуються, для різних зон).

Рішення працює для телефонних номерів будь-яких регіонів та операторів зв'язку.

Порядок налаштування в боті

Налаштування прийому дзвінків зі свого SIP-акаунту в Telegram
Налаштування SIP-акаунту для прийому дзвінків у Telegram
1
Звернутися до @siptg_bot і перейти в режим /softphone
2
Вказати реквізити SIP-акаунтів, що підключаються
Зазвичай достатньо вказати логін, пароль, сервер (опційно ще домен з портом) та/або вибрати Шаблон сервера вашого оператора зв'язку або типу використовуваної АТС.

Докладніше про використання Шаблонів серверів
3
Перевірте роботу на безкоштовному тарифі та сплатіть тариф Softphone-Start або Softphone-Business
Протестувати роботу софтфону можна зателефонувавши на номер підключеного SIP-акаунта (дзвінок повинен прийти від імені облікового запису @siptg) або відправивши номер для здійснення дзвінка на обліковий запис @siptg (прийде зворотній дзвінок або пропозиція зателефонувати на обліковий запис @siptg самому).

Інструкція як приймати та здійснювати дзвінки через робота @siptg

Особливості схеми «Багато номерів»


  • Для зручності вибору номера під час здійснення дзвінка SIP-акаунти можна поміщати в ієрархічну структуру (див. нижче секцію Угруповання SIP-акаунтів).

  • SMS-повідомлення при переадресації не передаються.

  • Під час здійснення вихідного дзвінка через обліковий запис @siptg буде запропоновано вибрати необхідний SIP-акаунт.


Угруповання та сортування SIP-акаунтів

Кожному SIP облікового запису можна присвоїти ім'я. Якщо воно містить знак /, він сприйматиметься як роздільник — аналогічно до повного шляху до файлу у файловій системі. SIP-акаунти, що мають загальну частину шляху, групуватимуться. Угруповання працює лише при виборі лінії для вихідного дзвінка.

За промовчанням лінії для вихідного дзвінка сортуються у порядку останнього використання. Якщо лінії зручніше сортувати в алфавітному порядку, додайте в кінець до імені SIP-акаунта кожної такої лінії символ / (сліш). В результаті, спочатку будуть перераховані останні використані лінії, а потім — лінії, що залишилися в алфавітному порядку.

Зверніть увагу


Одночасне використання різних тарифів, відключення невикористовуваних та однакових акаунтів, налаштування Firewall

Схема дозволяє співробітникам підключеним до офісної або віртуальної SIP-АТС отримувати та здійснювати дзвінки через свій Telegram аккаунт.

Прийом та здійснення дзвінків зі свого телефонного номера в Telegram через обліковий запис @siptg (мобільного, міського або прив'язаного до АТС)

Схема дозволяє безкоштовно отримувати (переадресовувати) тільки вхідні дзвінки на свій мобільний телефон Telegram через обліковий запис @siptg

Адміністративні функції передачі та призначення користувачів для SIP-акаунтів режиму Софтфон шлюзу SIP.TG

Як використовувати шаблони серверів під час налаштування облікових записів SIP для режиму Софтфон

Інструкція для співробітників про те, як приймати та здійснювати дзвінки через бота @siptg

Призначення, переваги, порядок встановлення та налаштування власних Worker-серверів для SIP.TG

Пояснюємо термінологію та основні можливості щодо придбання та підключення DID-номерів (SIP-номерів), що використовуються в IP-телефонії для приватних осіб та організацій.