Настройка
Телеграм-софтфона
на стороне @siptg_bot
Телеграм-софтфон позволяет получать и совершать звонки со своего телефонного SIP-номера в Telegram. Работает с любым SIP-номером, мобильным, рабочим или городским, в любой стране.
Значительно экономит заряд батареи мобильных устройств и позволяет всегда быть на связи с любого приложения Telegram. Во время звонков можно использовать вторую линию, перевод и удержание звонков.
Значительно экономит заряд батареи мобильных устройств и позволяет всегда быть на связи с любого приложения Telegram. Во время звонков можно использовать вторую линию, перевод и удержание звонков.
Для настройки потребуются реквизиты вашего SIP-аккаунта, которые надо будет передать нашему боту @siptg_bot. SIP-аккаунт приобретается у одного из многочисленных операторов связи, либо выдается администратором вашей корпоративной АТС.
Смотрите также:
Инструкция как принимать и совершать звонки через робота @siptg
Что такое SIP-аккаунт и софтфон (для новичков в теме IP-телефонии)
Смотрите также:
Инструкция как принимать и совершать звонки через робота @siptg
Что такое SIP-аккаунт и софтфон (для новичков в теме IP-телефонии)
Порядок настройки бота
1
Обратиться к @siptg_bot, перейти в режим /softphone
2
Нажать кнопку «Новый» и указать реквизиты подключаемого SIP-аккаунта
Обычно достаточно указать логин, пароль, сервер (опционально еще домен с портом) и/или выбрать Шаблон сервера вашего оператора связи или типа используемой АТС.
Подробнее об использовании Шаблонов серверов
Подробнее об использовании Шаблонов серверов
3
Разрешить входящие звонки от аккаунта @siptg
В настройках Телеграм зайдите в соответствующий раздел:
☰ → Настройки → Конфиденциальность → Звонки → Всегда разрешать → Добавить → @siptg (SIP.TG calls)
После установки настройки отправьте любое сообщение на аккаунт @siptg чтобы явно активировать настройки конфиденциальности, на ответ от робота можно внимание не обращать.
☰ → Настройки → Конфиденциальность → Звонки → Всегда разрешать → Добавить → @siptg (SIP.TG calls)
После установки настройки отправьте любое сообщение на аккаунт @siptg чтобы явно активировать настройки конфиденциальности, на ответ от робота можно внимание не обращать.
4
После проверки работы на бесплатном тарифе остается оплатить тариф Софтфон-Старт или Софтфон-Бизнес
Протестировать работу софтфона можно позвонив на номер подключенного SIP-аккаунта (звонок должен придти от имени аккаунта @siptg) или отправив номер для совершения звонка на аккаунт @siptg (придет обратный звонок или предложение позвонить на аккаунт @siptg самому).
Инструкция как принимать и совершать звонки через аккаунт @siptg
Инструкция как принимать и совершать звонки через аккаунт @siptg
Особенности работы Телеграм-софтфона SIP.TG
- Одновременно можно настроить и принимать звонки с нескольких SIP-аккаунтов (в том числе и от разных операторов связи) через аккаунт @siptg. Количество одновременно активных аккаунтов определяется в настройках подключенного тарифа (1, 3, 10 и до 1000).
- В случае наличия у пользователя нескольких настроенных SIP-аккаунтов при совершении исходящего звонка через аккаунт @siptg будет предлагаться выбрать необходимый.
- Настроенный SIP-аккаунт можно передать для использования на другой Telegram-аккаунт, таким образом можно например назначить SIP-аккаунты сотрудникам или давать во временное пользование друзьям (подробнее о передаче и назначении SIP-аккаунтов).
- Во время звонков через Телеграм-софтфон можно использовать DTMF-клавиатуру, поддерживаются звонок по второй линии и перевод звонка (подробнее о том как принимать и совершать звонки).
- При особых требованиях к конфиденциальности данных можно использовать собственные Worker-сервера (подробнее про Worker-сервера).
- О том как можно удобно управлять большим числом SIP-аккаунтов смотрите в описании схемы работы Офис (для использования командой) и Много номеров (для использования одному).
- SMS сообщения не передаются.
Выбор тарифа
Оплатить Телеграм-софтфон можно после проверки его работоспособности по тарифам Бесплатный или Пробный.
Бесплатный (подключен по умолчанию)
Пробный
Для оплаты использования после тестирования используется тариф Softphone-Start или Softphone-Business, стоимость рассчитывается исходя из количества необходимых SIP-аккаунтов.
Тариф Softphone-Start (до 10 SIP-аккаунтов) можно подключить самостоятельно. При необходимости, максимальное число аккаунтов может быть увеличено по запросу.
Для подключения тарифа Softphone-Business (от 20 аккаунтов) и расчета его стоимости обратитесь в службу поддержки. В рамках тарифа Softphone-Business предоставляется приоритетная техническая поддержка и консультации на этапе внедрения.
Бесплатный (подключен по умолчанию)
- только 1 номер (1 SIP-аккаунт)
- максимум 2 минуты длительность разговора
- максимум 30 мин в мес суммарно
Пробный
- 100 рублей за 1 неделю
- до 10 номеров (SIP-аккаунтов)
- Активен 1 неделю
- Можно подключить только 1 раз
Для оплаты использования после тестирования используется тариф Softphone-Start или Softphone-Business, стоимость рассчитывается исходя из количества необходимых SIP-аккаунтов.
Тариф Softphone-Start (до 10 SIP-аккаунтов) можно подключить самостоятельно. При необходимости, максимальное число аккаунтов может быть увеличено по запросу.
Для подключения тарифа Softphone-Business (от 20 аккаунтов) и расчета его стоимости обратитесь в службу поддержки. В рамках тарифа Softphone-Business предоставляется приоритетная техническая поддержка и консультации на этапе внедрения.
Порядок оплаты
Для оплаты тарифа необходимо:
— срок оплаты в месяцах (от 1 до 12)
— способ оплаты
Подробнее о доступных способах оплаты
- перейти в раздел /tariff бота @siptg_bot
- выбрать тариф для софтфона, перейти к настройке тарифа
- указать необходимые параметры
— срок оплаты в месяцах (от 1 до 12)
— способ оплаты
- нажать на кнопку «Начать оплату», следовать указаниям виджета оплаты
Подробнее о доступных способах оплаты
Смотрите также
Одновременное использование разных тарифов, отключение неиспользуемых и одинаковых аккаунтов, настройки Firewall
Схема позволяет сотрудникам подключенным к офисной или виртуальной SIP-АТС получать и совершать звонки через свой Telegram аккаунт.
Схема позволяет получать и совершать звонки с большого количества телефонных номеров (SIP-аккаунтов) с одного Telegram-аккаунта
Схема позволяет бесплатно получать (переадресовывать) только входящие вызовы на свой мобильный телефон в Telegram через аккаунт @siptg
Административные функции передачи и назначения пользователей для SIP-аккаунтов режима Софтфон шлюза SIP.TG
Как использовать шаблоны серверов при настройке SIP-аккаунтов для режима Софтфон
Сценарии интеграции с продуктами и инфраструктурой операторов связи и крупных компаний
Инструкция для сотрудников о том как принимать и совершать звонки через бота @siptg
Назначение, преимущества, порядок установки и настройки собственных Worker-серверов для SIP.TG