Підключення та продовження

​

Ролі замовника та платника підписки

У SIP.TG передбачено розподіл ролей:

• Замовник — користувач Telegram, на якого фактично оформлено підписку. Саме на його акаунті Telegram діють ліміти та опції підписки (наприклад, кількість SIP-акаунтів або ліній Шлюзу). Замовник може не бути Платником: одна людина оплачує, а інша використовує підписку.
• Платник — особа, з акаунта або картки якої списуються кошти за підписку та її продовження. Вони керують фінансовою частиною: обирають спосіб оплати в розділі /billing бота @siptg_bot, вказують адресу та ім’я покупця, а також податковий номер.

​

Взаємодія з ботом

Основне керування підписками відбувається в розділі /subscriptions бота @siptg_bot. Тут відображаються активні та доступні підписки у вигляді кнопок. Натискання на кнопку з доступною підпискою покаже її опис і кнопки підключення, а натискання на активну підписку покаже її поточні параметри, дату закінчення та кнопки дій: “Змінити”, “Продовжити” або змінити статус “Автопродовження”.

Щоб змінити конкретну опцію (наприклад, кількість SIP-акаунтів або тривалість запису дзвінків), на екрані підключення або зміни підписки просто натисніть на кнопку з поточним значенням. Бот запропонує ввести нове значення та вкаже допустимі значення.

​

Оплата та податки

Підписка прив’язана до конкретної валюти, яку Платник обирає під час першого виставлення рахунку. Змінити валюту підписки пізніше неможливо. Способи оплати налаштовуються в розділі /billing того ж бота — тут також вказується:

• Країна Платника: впливає на схему оподаткування (наприклад, додається ПДВ чи інший податок);
• Податковий номер (якщо потрібно для звільнення від ПДВ або застосування іншої ставки податку);
• Ім’я та адреса покупця, необхідні для правильного виставлення рахунків.

У деяких випадках бот може запросити додаткову верифікацію країни, якщо обрано спосіб оплати з перевіркою податкового статусу. Без проходження такої верифікації оплата буде відхилена.

​

Способи оплати

SIP.TG підтримує різні платіжні системи:

• Банківські картки (через вбудовані платіжні інструменти Telegram або стороннього провайдера);
• PayPal (у зовнішньому вікні);
• Криптовалюти (BTC, ETH, USDT, TON тощо);
• Банківський переказ (генерується PDF із номером замовлення).

​

Зміна активної підписки

За потреби ви можете змінити (розширити або зменшити) вже активну підписку. Однак дата закінчення діє по-різному:

• Якщо підписка розширюється (додаються платні опції або їх кількість збільшується), то дата закінчення скорочується пропорційно до необхідної доплати за залишкові дні підписки.
• Якщо підписка зменшується (платні опції зменшуються), то дата закінчення не змінюється.

Цей механізм уникає складних перерахунків і одразу враховує загальну вартість.

​

Сповіщення та автопродовження

SIP.TG надсилає сповіщення Платнику за кілька днів до закінчення підписки:

• Пропонує продовжити вручну;
• Або автоматично списує кошти (якщо увімкнено автопродовження) з внутрішнього балансу або активної картки/акаунта.

​

Внутрішній баланс

У розділі /balance бота @siptg_bot є внутрішній баланс SIP.TG. Він призначений для:

• Попереднього резервування коштів (щоб уникнути залежності від регулярних списань із картки);
• Погашення боргу, якщо у вас є кредитний ліміт;
• Автоматичного продовження підписки (якщо автопродовження увімкнено).

Ви можете поповнити баланс на будь-яку зручну суму, і вона буде витрачена на оплату підписки відповідно до обраних опцій.

​

Поширені запитання