Cómo recibir y realizar llamadas a través de tu cuenta @siptg
A través de una cuenta especial de Telegram @siptg puedes recibir y realizar llamadas desde tus cuentas SIP o recibir llamadas desviadas desde tus números de teléfono (móvil o fijo).
Estas instrucciones le ayudarán a comprender el procedimiento para recibir o realizar llamadas y le informarán sobre configuraciones importantes.
Estas instrucciones le ayudarán a comprender el procedimiento para recibir o realizar llamadas y le informarán sobre configuraciones importantes.
En esta página:
- Obtener configuraciones para realizar llamadas
- Comprobando su configuración de privacidad
- Llamadas entrantes
- Llamadas salientes
- Configurar el método de llamada saliente
- Llamada de segunda línea y transferencia de llamada.
Nota: Si está utilizando el esquema de Roaming gratuito, esta instrucción será redundante, ya que el esquema de Roaming no incluye el paso de recibir configuraciones y llamadas salientes. Ver instrucciones para el esquema Roaming
Obtener configuraciones en el bot para realizar llamadas
Si no configura ni paga el servicio SIP.TG usted mismo, en un diálogo con un colega administrador de su cuenta recibirá un mensaje especial en el que deberá hacer clic en el botón "Recibir" dentro de 5 minutos:
Después de presionar el botón, el mensaje cambia a lo siguiente:
¡La configuración está completa! Haga clic en el botón "Ingresar número de teléfono" para abrir un diálogo con la cuenta @siptg, que procesará todas las solicitudes de llamada.
Si administra su cuenta SIP.TG usted mismo, luego de agregar las cuentas SIP necesarias, para comenzar a hacer llamadas, simplemente vaya a la cuenta @siptg.
Si administra su cuenta SIP.TG usted mismo, luego de agregar las cuentas SIP necesarias, para comenzar a hacer llamadas, simplemente vaya a la cuenta @siptg.
Comprobando su configuración de privacidad
Agrega la cuenta @siptg a tu lista de contactos y asegúrate de que en tu Telegram La cuenta no tiene restricciones para recibir llamadas desde la cuenta @siptg.
Abrir en la aplicación Telegram Menú → Configuración → Privacidad → Llamadas de voz y seleccione una opción todos (o agregue @siptg a la sección "Permitir siempre").
Abrir en la aplicación Telegram Menú → Configuración → Privacidad → Llamadas de voz y seleccione una opción todos (o agregue @siptg a la sección "Permitir siempre").
Llamadas entrantes a través de bot
Las llamadas entrantes provienen de la cuenta @siptg. Simultáneamente con la llamada, se enviará un mensaje separado que contiene el número de teléfono (opcionalmente también el nombre) de la persona que llama. El mensaje puede contener además botones para navegar por el menú de voz (se puede utilizar en menús de voz).
Llamadas salientes vía bot
Para llamar, envíe el número de teléfono como mensaje normal a la cuenta @siptg. Luego, dependiendo de su configuración, una de las opciones es posible.
Método 1: llamar mediante devolución de llamada
Habrá una llamada entrante que deberás responder. Después de responder, comenzará la conexión con el número marcado.
Habrá una llamada entrante que deberás responder. Después de responder, comenzará la conexión con el número marcado.
El robot @siptg le devuelve la llamada inmediatamente y le envía un teclado DTMF, que puede resultar útil al llamar
Método 2: Llamar mediante invitación (predeterminado)
El bot enviará un mensaje pidiéndole que realice una llamada saliente. Llame inmediatamente al bot como usuario normal Telegram — Él te conectará con el número que le acabas de enviar.
El bot enviará un mensaje pidiéndole que realice una llamada saliente. Llame inmediatamente al bot como usuario normal Telegram — Él te conectará con el número que le acabas de enviar.
Configurar el método de llamada saliente
Puede cambiar el método de llamada saliente en la configuración del modo /softphone nuestro bot @siptg_bot.
Para ello contacta al bot @siptg_bot, actívalo con el comando /start, escribe un mensaje /softphone o seleccione el elemento apropiado en el menú del bot.
también Puedes acceder a la configuración usando este enlace..
Aparecerán botones de configuración:
Para ello contacta al bot @siptg_bot, actívalo con el comando /start, escribe un mensaje /softphone o seleccione el elemento apropiado en el menú del bot.
también Puedes acceder a la configuración usando este enlace..
Aparecerán botones de configuración:
Haga clic en el botón Devolución de llamada para cambiar el método de llamada saliente actual.
No se recomienda cambiar otras configuraciones sin comprender su propósito.
No se recomienda cambiar otras configuraciones sin comprender su propósito.
Llamada de segunda línea y transferencia de llamada.
Durante una conversación, puedes enviar un mensaje a la cuenta @siptg con un número de teléfono para llamar en la segunda línea. En respuesta, recibirá un mensaje con opciones de acción.
Traducir — transferir la conversación con el interlocutor a un colega que tenga el número marcado;
Palanca — poner al interlocutor en “espera” y conectarse con el suscriptor del segundo número (también es aceptable volver a cambiar).
Después de cambiar, aparecerá un nuevo botón. Completa — cuando se presiona, la conversación con el interlocutor activo finalizará y el interlocutor "en espera" se activará.
Una llamada entrante durante una conversación también pasa a la segunda línea. En este caso, aparece otra acción: Rechazar: Finaliza la llamada entrante sin interrumpir la conversación actual.
Traducir — transferir la conversación con el interlocutor a un colega que tenga el número marcado;
Palanca — poner al interlocutor en “espera” y conectarse con el suscriptor del segundo número (también es aceptable volver a cambiar).
Después de cambiar, aparecerá un nuevo botón. Completa — cuando se presiona, la conversación con el interlocutor activo finalizará y el interlocutor "en espera" se activará.
Una llamada entrante durante una conversación también pasa a la segunda línea. En este caso, aparece otra acción: Rechazar: Finaliza la llamada entrante sin interrumpir la conversación actual.