Desvío de llamadas en Telegram

Es realmente fiable. La infraestructura y la tolerancia a fallos de Telegram están entre las mejores del mundo. Para establecer llamadas a los servidores centrales de Telegram, sólo se realiza una breve llamada, tras la cual la llamada se enruta a través de la infraestructura de servidores de retransmisión, o se conecta directamente p2p. Los algoritmos para la transmisión de llamadas de voz para Telegram están adaptados incluso para funcionar con conexiones a Internet débiles e inestables.

La infraestructura de servidores SIP.TG para "aterrizar" llamadas a PBX virtual ya se ha desplegado en centros de datos de Moscú, Fráncfort, Ámsterdam, Londres, Washington, D.C., Tashkent y Minsk, y puede ampliarse rápidamente si es necesario.

El servicio lleva funcionando desde 2019, tiempo durante el cual se han puesto a punto muchos escenarios para su uso.

El coste de utilización se compone de dos partes:

• Cargo por desvío a un número local a un operador de telecomunicaciones (mucho más barato que recibir llamadas en itinerancia)
• Pago del servicio SIP.TG Forwarding (poco significativo en comparación con el coste de las llamadas en itinerancia)

¡Importante! En algunos casos, algunos operadores de telefonía móvil cobran injustamente las llamadas desviadas, incluso a números locales, como llamadas en itinerancia si se ha visto su SIM-tarjeta en el extranjero. Para evitar este tipo de problemas con los respectivos operadores, te aconsejamos que actives el desvío de llamadas antes de cruzar la frontera y que no introduzcas su tarjeta SIM en tu teléfono en el extranjero. También te aconsejamos que compruebes las normas de tarificación de llamadas en itinerancia de tu operador. En caso de que surja algún problema de este tipo, no dejes de informarnos en soporte para que podamos advertir de ellos a otros usuarios.

Es necesario configurar el desvío incondicional habitual de todas las llamadas, es un servicio estándar de todos los operadores de telecomunicaciones.

La configuración se realiza en su gabinete personal en el sitio del operador de telecomunicaciones, o en su aplicación móvil, o en la configuración de su teléfono, o USSD-comando **21*NUMBER#.

La forma de activar el desvío puede tener peculiaridades dependiendo de su operador de telecomunicaciones y la ubicación actual.

Sólo puedes recibir llamadas entrantes a través de Desvío.

Pero si registras una cuenta SIP con un operador de telecomunicaciones en tu región (o transfieres tu número de móvil a un proveedor SIP), podrás conectarlo en nuestro bot y hacer llamadas desde él usando nuestro softphone Telegram.

Es posible, pero actualmente sólo para Android. Para ello, es necesario instalar un script especial que determinará el nombre a partir del directorio del smartphone y lo mostrará antes de la llamada.

Para otras plataformas, la solución aún está en desarrollo.

Sí, lo hay.

Si te preocupa que pueda filtrar cosas innecesarias, se puede desactivar en la configuración del número correspondiente en @siptg_bot en /reenvío.

Sí que puedes. Todas las llamadas perdidas se mostrarán en el diálogo con la cuenta @siptg

Presta atención al indicador ⚠️ en la sección /reenvío de nuestro bot frente a tu número, tan pronto como al menos una llamada reenviada llegue a nuestros servidores se apagará. Si está encendido, significa que el desvío en el proveedor de servicios aún no está activado, intente apagarlo y encenderlo de nuevo, o utilice otra forma de activar el desvío, también es importante comprobar el saldo del número en el proveedor de servicios, ya que el servicio de desvío a números locales es de pago (pero mucho más barato que las llamadas en roaming).

Si el indicador está apagado, pero las llamadas no pasan - comprueba la configuración de privacidad de tu cuenta, si tienes permiso para recibir llamadas, también comprueba el saldo del número con tu proveedor de servicios, puede que se haya agotado.

Comprueba la configuración de notificaciones y ahorro de energía de tu teléfono, asegúrate también de que el modo "No molestar" está desactivado en todos los dispositivos en los que tu cuenta de Telegram está activa.

Si el problema persiste, reinicia la aplicación de Telegram, el propio dispositivo, en caso extremo, si nada ayuda - finaliza todas las demás sesiones de Telegram en otros dispositivos.

No. Sólo se reciben llamadas a través del desvío de llamadas. Deberías recibir SMS en tu tarjeta SIM o en el gabinete personal de tu proveedor de servicios. Algunos operadores de telecomunicaciones proporcionan el servicio de recepción de SMS en Telegram, a veces tiene sentido transferir tu número a uno de estos operadores de telecomunicaciones.

En cualquier lugar. Telegram tiene aplicaciones de calidad para múltiples sistemas operativos, tanto móviles como de escritorio, e incluso versiones CLI. En consecuencia, las llamadas se pueden recibir en sistemas operativos como Android, iOS, Windows, MacOS, Linux (y otros sistemas UNIX), Xbox One e incluso la versión web de Telegram.

Por supuesto. Nuestro equipo de asistencia responde regularmente a las preguntas de los usuarios por orden de llegada. Si desea reservar tiempo para recibir asistencia personal en la configuración o implantación de SIP.TG, o si necesita asistencia técnica periódica para nuestra solución, puede hacerlo de forma individual o como parte de nuestras tarifas para empresas.

No. Que sepamos, ningún otro mensajero popular aparte de Telegram admite tanto las llamadas multicanal como una pasarela a la telefonía SIP; sus llamadas no son tan estables ni se adaptan tan bien a una conexión a Internet débil. Parece que Telegram es objetivamente el mejor mensajero para las llamadas de voz en la actualidad.