Рұқсат етуді сұраған адамның күйі мен міндеттеріне байланысты қол жеткізудің әртүрлі деңгейлерін сұрауға болады. Қазіргі уақытта пайдаланушылардың келесі түрлері параметрлерді басқаруды сұрай алады:
- Анау. қолдау — барлық пайдаланушылардың параметрлеріне толық қол жеткізу
- SIP.TG серіктестері — Softphone, Gateway, Workers, Session Storage бөлімдеріндегі клиенттердің параметрлеріне қол жеткізу үшін Telegram
- SIP тіркелгісінің иелері — тағайындалған пайдаланушылардың Softphone бөліміне кіру үшін
- SIP үлгілерінің иелері — пайдаланушылардың Softphone бөліміне кіру үшін
- Worker серверлерінің иелері — Softphone немесе Gateway бөлімдеріне кіру үшін (иесінің жұмысшысы SIP есептік жазбасын пайдаланатынына байланысты)
- Сеанс дүкенінің иелері Telegram — иесінің жадын пайдаланатын пайдаланушылардың шлюз бөліміне кіру
Әрбір әкімшінің сұрауын пайдаланушы 5 минут ішінде растауы керек.
Басқару сеансы басталғаннан кейін @siptg_bot ботындағы барлық пәрмендер басқарылатын пайдаланушы атынан келеді деп қабылданады. Бұл жағдайда пайдаланушының ботқа кіруі басқару уақытына тоқтатылады.
Әкімші де, пайдаланушы да басқару сеансын аяқтай алады.