Ajuste
Telegrama softphone
al lado @siptg_bot

El softphone de Telegram le permite recibir y realizar llamadas desde su número de teléfono SIP en Telegram. Funciona con cualquier número SIP, móvil, trabajo o fijo, en cualquier país.

Ahorra significativamente energía de la batería en dispositivos móviles y le permite estar siempre en contacto con cualquier aplicación Telegram. Durante las llamadas, puede utilizar una segunda línea, transferir y retener llamadas.
Para configurar, necesitará los detalles de su cuenta SIP, que deberán transferirse a nuestro bot @siptg_bot. Una cuenta SIP se compra a uno de los muchos operadores de telecomunicaciones o la emite el administrador de su PBX corporativo.

Ver también:
Instrucciones sobre cómo recibir y realizar llamadas a través del robot @siptg
Qué es una cuenta SIP y un softphone (para los nuevos en telefonía IP)

Cómo configurar un robot

configurar el desvío de llamadas desde un número fijo o móvil a su Telegram
configurar una cuenta SIP para desviar llamadas desde un teléfono móvil o fijo a su Telegram
1
Referirse a @siptg_bot, ir al modo /softphone
2
Haga clic en el botón "Nuevo" y especifique los detalles de la cuenta SIP conectada
Normalmente es suficiente especificar un nombre de usuario, contraseña, servidor (opcionalmente un dominio con un puerto) y/o seleccionar la plantilla de servidor de su operador de telecomunicaciones o el tipo de PBX utilizado.

Obtenga más información sobre el uso de plantillas de servidor
3
Permitir llamadas entrantes desde la cuenta @siptg
En la configuración de Telegram, vaya a la sección correspondiente:
☰ → Configuración → Privacidad → Llamadas → Permitir siempre → Agregar → @siptg (llamadas SIP.TG)

Después de configurar la configuración, envíe cualquier mensaje a la cuenta @siptg para activar explícitamente la configuración de privacidad; puede ignorar la respuesta del robot.
4
Después de comprobar el funcionamiento de la tarifa gratuita, sólo queda pagar la tarifa Softphone-Start o Softphone-Business
Puede probar el funcionamiento del softphone llamando al número de la cuenta SIP conectada (la llamada debe venir en nombre de la cuenta @siptg) o enviando un número para realizar una llamada a la cuenta @siptg (recibirá una llamada devolución o una oferta para llamar usted mismo a la cuenta @siptg).

Instrucciones sobre cómo recibir y realizar llamadas a través de su cuenta @siptg

Esquemas de aplicación

Para números personales y de trabajo en roaming, viajes, inmigración
Para equipos y empleados que trabajan de forma remota (incluso con CRM)
Para recoger cómodamente llamadas de varios números (hasta 1000 cuentas SIP)

Características del softphone Telegram SIP.TG

  • Puede configurar y recibir llamadas simultáneamente desde varias cuentas SIP (incluso de diferentes operadores de telecomunicaciones) a través de la cuenta @siptg. El número de cuentas activas simultáneamente se determina en la configuración de la tarifa conectada (1, 3, 10 y hasta 1000).

  • Si el usuario tiene varias cuentas SIP configuradas, al realizar una llamada saliente a través de la cuenta @siptg se le pedirá que seleccione la que necesita.

  • La cuenta SIP configurada se puede transferir para su uso a otro Telegram-cuenta, para que pueda, por ejemplo, asignar cuentas SIP a empleados o dárselas para uso temporal a amigos (más sobre transferir y asignar cuentas SIP).



  • Para obtener información sobre cómo administrar cómodamente una gran cantidad de cuentas SIP, consulte la descripción del esquema de trabajo. oficina (para uso del equipo) y muchas habitaciones (para uso solo).

  • Los mensajes SMS no se transmiten.

Selección de tarifas

Puede pagar el softphone Telegram después de comprobar su funcionalidad utilizando las tarifas Gratuita o de Prueba.

Libre (conectado por defecto)
  • solo 1 número (1 cuenta SIP)
  • Duración máxima de la llamada de 2 minutos.
  • máximo 30 minutos por mes en total

Prueba
  • 100 rublos por 1 semana
  • hasta 10 números (cuentas SIP)
  • Activo 1 semana
  • Solo se puede conectar 1 vez

Para pagar el uso después de la prueba, se utiliza una tarifa. Softphone-Inicio o Softphone-Negocio, el costo se calcula en función de la cantidad de cuentas SIP requeridas.

La tarifa Softphone-Start (hasta 10 cuentas SIP) se puede activar de forma independiente. Si es necesario, el número máximo de cuentas se puede aumentar previa solicitud.

Para conectarse a la tarifa Softphone-Business (a partir de 20 cuentas) y calcular su coste, póngase en contacto con Apoyar. La tarifa Softphone-Business brinda soporte técnico prioritario y consultas en la etapa de implementación.

Orden de pago

Para pagar la tarifa debes:

  • ir a la sección /tariff robot @siptg_bot
  • seleccione una tarifa para el softphone, vaya a configuración de tarifas
  • especificar los parámetros requeridos
— número requerido de cuentas SIP
— plazo de pago en meses (de 1 a 12)
- método de pago

  • haga clic en el botón “Iniciar pago”, siga las instrucciones del widget de pago

Obtenga más información sobre los métodos de pago disponibles

ver también


Uso simultáneo de diferentes tarifas, deshabilitación de cuentas idénticas y no utilizadas, configuración del firewall

El esquema permite a los empleados conectados a una oficina o SIP-PBX virtual recibir y realizar llamadas a través de su Telegram cuenta.

El esquema le permite recibir y realizar llamadas desde una gran cantidad de números de teléfono (cuentas SIP) desde uno Telegram-cuenta

El esquema le permite recibir (reenviar) solo llamadas entrantes a su teléfono móvil de forma gratuita en Telegram a través de la cuenta @siptg

Funciones administrativas de transferencia y asignación de usuarios para cuentas SIP del modo Softphone de la puerta de enlace SIP.TG

Cómo utilizar plantillas de servidor al configurar cuentas SIP para el modo Softphone

Escenarios de integración con productos e infraestructuras de operadores de telecomunicaciones y grandes empresas.

Instrucciones para empleados sobre cómo recibir y realizar llamadas a través del bot @siptg

Objeto, ventajas, procedimiento para instalar y configurar sus propios servidores Worker para SIP.TG