Para que el modo Gateway funcione, necesita conectar una cuenta regular de Telegram a través de la cual pasarán las llamadas. Dos roles están involucrados en este proceso: la sesión y el administrador.

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Roles de Cuentas de Sesión y Administrador

  • Cuenta de sesión — una cuenta de Telegram que se utilizará como origen y receptor de llamadas. Conectada como dispositivo virtual a SIP.TG.
  • Cuenta de administrador — una cuenta de Telegram que interactúa con @siptg_bot y gestiona la sesión: conecta la sesión, puede cambiar configuraciones, conectar SIP-PBX y recibir notificaciones de error.
La misma cuenta de Telegram puede utilizarse en ambos roles. Sin embargo, en un entorno corporativo, se recomienda separarlos.

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Conexión de Sesión Paso a Paso

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Elección de una Cuenta de Telegram

Elija una cuenta de Telegram que se utilizará como gateway. Asegúrese de que no se utilice para llamadas personales o correspondencia.
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Conexión a @siptg_bot

Vaya a @siptg_bot y ejecute el comando /gateway. Haga clic en el botón “Conectar”.
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Elección del Almacenamiento de Sesión

Especifique dónde se almacenará la sesión:
  • Almacenamiento en la Nube SIP.TG — simple, rápido y seguro.
  • Almacenamiento propio — para empresas con requisitos de privacidad aumentados. Para más detalles, consulte Almacenamiento de Sesión de Telegram.
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Introducción del número de teléfono y confirmación

Introduzca el número de teléfono de la cuenta de Telegram seleccionada. Se le enviará un código desde la cuenta oficial de Telegram, que debe introducirse en el bot para la autorización.
Si la autenticación de dos factores (2FA) está habilitada en la cuenta, se iniciará un proceso seguro de recuperación: Telegram enviará un correo electrónico al correo vinculado para restablecer la contraseña. Esto se hace para evitar transmitir su contraseña en texto plano.

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Aplicación de Configuraciones de Telegram a la Cuenta

Inmediatamente después de conectar la sesión, el bot ofrecerá aplicar configuraciones recomendadas. Estas mejoran la fiabilidad y comodidad de recibir llamadas:
  • Desactivar llamadas en otros dispositivos — elimina conflictos cuando una llamada llega simultáneamente a varios lugares. Permite usar la sesión de Telegram como canal solo para llamadas, y otros dispositivos — para correspondencia.
  • Permitir llamadas de todos los usuarios — importante, ya que por defecto las llamadas de números desconocidos son bloqueadas por la configuración de Telegram y no llegarán a la PBX.
  • Permitir llamadas P2P de todos — si es compatible, permite a Telegram transmitir audio directamente, sin reenvío a través de servidores, mejorando la calidad de la llamada y reduciendo los retrasos.
  • Prohibir agregar a grupos — reduce el riesgo de recibir notificaciones innecesarias no relacionadas con tareas de llamadas.
Algunos parámetros de Telegram solo pueden cambiarse 24 horas después de conectar la cuenta. Si recibe un error — inténtelo de nuevo más tarde.

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Configuraciones de Sesión SIP.TG

Captura de pantalla con configuraciones de sesión de Telegram