Características del modo Gateway

Llamar a un usuario por el ID interno de Telegram sólo es posible si ha habido una interacción directa o indirecta con el usuario antes: mensajería, llamadas entrantes desde esta cuenta (esto es una limitación técnica de Telegram).

Es posible realizar llamadas salientes utilizando el número de teléfono o el nombre de usuario también sin diálogo previo con el usuario, pero puede producirse una prohibición temporal de las llamadas desde Telegram si la intensidad de las mismas es demasiado alta (dura unas 24 horas).

Si la cuenta de Telegram de la persona que llama está en la lista de contactos de la persona que llama, no habrá un bloqueo automático.

Tenga especial cuidado cuando llame a usuarios desconocidos. Cualquier usuario puede quejarse de spam si su llamada es inesperada. Si se recibe un número significativo de quejas, la cuenta de la pasarela puede ser restringida o bloqueada por el equipo de Telegram.

Es posible que se produzcan retrasos al llamar a un usuario desconectado. Esto se debe a una característica de Telegram que se describe a continuación.

Los operadores de redes celulares pueden saber fácilmente si un usuario está conectado. Telegram trabaja más. Un usuario obtiene el estado "En línea" si se cumplen tres condiciones: la aplicación se está ejecutando, el teléfono está activo y el propio teléfono está desbloqueado. De lo contrario, el usuario se considera desconectado.

La tecnología Push ayuda a forzar la conexión del usuario. Recibe una notificación de una llamada entrante de Telegram y aparece en línea en ese momento, aunque no haya iniciado sesión en la aplicación. Este enfoque ayuda a la aplicación a conservar la batería de manera significativa.

No hay límite de tiempo entre la realización de una llamada y la recepción de una notificación Push. Si el teléfono no está conectado, es posible que el usuario no reciba la notificación. Por lo tanto, la definición del tiempo de espera para que el usuario esté en línea depende de las tareas de la pasarela y debe configurarse en el lado de su PBX virtual.

El valor actual del tiempo de espera es de 15 segundos.

Cuando hay una gran carga en los servidores de Telegram, puede activarse la protección contra inundaciones. Esto se hace restringiendo artificialmente el uso de todas o algunas llamadas de la API de Telegram.

Si el retraso está limitado a 5 segundos, esta solicitud de la API se repite automáticamente. En caso contrario, la solicitud termina con un error, que se transmite a SIP como código 503 Service Unavailable.

De acuerdo con el RFC 3261, también se transmitirá una cabecera Retry-After que contendrá un valor en segundos después del cual se puede volver a enviar la solicitud.