Gateway hisobiga qo'ng'iroq qilishda maxsus funktsiyalar

O'rtasida qo'ng'iroqlar Telegram-foydalanuvchilar va Gateway hisobi maxsus vidjetlar ko'rinishidagi chatlarda ko'rsatiladi.

Har bir qo'ng'iroq uchun yo'nalish, tugallanish holati, davomiyligi, shuningdek, "Qayta qo'ng'iroq" va "Chiziqlar" tugmalari, agar ular Gateway sozlamalarida faollashtirilgan bo'lsa, ko'rsatiladi.

Foydalanuvchi qo'ng'iroq qilayotgan abonent raqamini ATS tomoniga kiritishi va C orqali bir zumda qo'ng'iroqni qabul qilishi mumkin.allorqaga, shuningdek, PBX ovozli menyusi bilan ishlash yoki xodimning kengaytma raqamini kiritish uchun qo'ng'iroq qilishda DTMF klaviaturasidan foydalanish.

Yuqorida tavsiflangan barcha funktsiyalar asosiy interfeysdan ulangan va sozlangan /gateway yuqorida ko'rsatilgan tugmalar to'plami bilan bot @siptg_bot.

Qayta qo'ng'iroq qilish tugmasi sukut bo'yicha faollashtirilgan. Foydalanuvchi uni bosganida, PBXga chiquvchi qo'ng'iroq qo'ng'iroqlar tarixidagi kabi bir xil SIP hisobi orqali o'tadi.

Chiziqlar tugmasi foydalanuvchi chiquvchi qo'ng'iroqni amalga oshiradigan SIP hisobini (nomi bo'yicha) tanlash imkonini beradi. Funktsiyani Gateway sozlamalarida ham yoqish mumkin (sukut bo'yicha o'chirilgan).

Ba'zan shlyuz uchun bir nechta SIP hisoblarini o'rnatish va ularning har birini foydalanuvchilarga qo'ng'iroq qilish uchun mavjud liniyalar sifatida taqdim etish qulay (bir nechta Gateway hisoblaridan foydalanish yoki PBX darajasida qo'ng'iroqlarni yo'naltirish o'rniga, masalan, DTMF orqali).

Faqatgina tegishli SIP hisobi uchun raqamlarni yo'naltirish qoidalari bo'limidagi ifoda shartlarini qondiradigan qatorlar qo'ng'iroq qilish uchun mavjud bo'lgan qatorlar sifatida ko'rsatiladi.

Misol uchun, ma'lum bir SIP hisob qaydnomasidan shlyuz orqali chiquvchi qo'ng'iroqlarni butunlay taqiqlash uchun siz uni konvertatsiya qilish qoidalariga quyidagi iborani qo'shishingiz mumkin: ^$ (raqam bo'sh bo'lishi kerak).

Raqamlarni tarjima qilish qoidalaridan foydalanish haqida ko'proq bilib oling

Endi siz qo'ng'iroq qilishda PBX dagi standart ovozli menyudan foydalanishingiz mumkin Telegram. DTMF klaviaturasi foydalanuvchi bilan suhbatda faqat qo'ng'iroq paytida ko'rsatiladi, qo'ng'iroqdan keyin u o'chiriladi.

Kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlar uchun DTMF klaviaturasining ekrani Gateway sozlamalaridagi ikkita mos tugma yordamida sozlangan.

DTMF klaviaturasini sozlash haqida ko'proq bilib oling

Agar siz shlyuz hisobi orqali o'tadigan matnli xabarlarni qayta ishlashni faollashtirsangiz (sukut bo'yicha, shlyuz faqat qo'ng'iroqlarni qayta ishlaydi), keyin C printsipiga muvofiq qo'ng'iroq rejimi mavjud bo'ladi.allorqaga.

C orqali qo'ng'iroq qilgandaallATS tomonidagi kerakli abonentning raqami foydalanuvchi tomonidan chatda shlyuz hisobiga yoziladi, bu raqam raqamni o'zgartirish qoidalariga muvofiq qayta ishlanadi, ushbu kiruvchi qo'ng'iroqni qaysi SIP hisoblari qabul qilishi aniqlanadi, so'ngra foydalanuvchi darhol shlyuz hisobidan kiruvchi qo'ng'iroqni oladi, u suhbatni boshlash uchun javob berishi kerak.

Odatiy bo'lib, matnli xabarlarni qayta ishlash o'chirilgan. U "Orqaga" tugmasini bosish orqali yoqiladi. xabar." shlyuz sozlamalarida. Keyin "C" tugmasi paydo bo'ladiallorqaga" tekshirilishi kerak.

Raqamlarni tarjima qilish qoidalaridan foydalanish haqida ko'proq bilib oling

Xabarni qayta ishlash rejimini faollashtirgandan so'ng mavjud bo'lgan yana bir xususiyat - bu Avtomatik javob.

Funksiyaning mohiyati shundan iboratki, agar har qanday foydalanuvchi shlyuz akkauntiga matnli xabar yozsa, u javob sifatida ko‘rsatilgan matnli xabarni darhol oladi.

Ba'zi hollarda bu juda qulay. Misol uchun, agar siz matnli xabarlar orqali aloqa uchun emas, balki faqat qo'ng'iroqlar uchun shlyuz hisobini o'rnatishingiz kerak bo'lsa (matnli aloqa allaqachon maxsus bot orqali sozlangan bo'lishi mumkin yoki qo'ng'iroq qilish paytida asosiy hisobingizni blokirovka qilishni xohlamasangiz). obunachilar).

Odatiy bo'lib, matnli xabarlarni bot bilan qayta ishlash o'chirib qo'yilgan. U "Orqaga" tugmasini bosish orqali yoqiladi. xabar." shlyuz sozlamalarida. Keyin "Avtomatik javob berish" tugmasi paydo bo'ladi, uni bosish orqali siz avtomatik javob uchun xabarni o'rnatishingiz kerak.

Avtomatik javob berish funksiyasi faqat bitta liniya (SIP hisobi) shlyuz orqali qo'ng'iroqlarni qabul qilish uchun to'g'ri sozlangan bo'lsa ishlaydi.

Muhim: Agar shlyuzga bir nechta faol liniyalar ulangan bo'lsa, Avtomatik javob ishlamaydi.

Xabarda ruxsat etilgan o'zgaruvchilar:

Telegram-username shlyuz hisobi;

Qoidalar orqali konvertatsiya qilingandan so'ng PBX tomonida so'ralgan raqam;

Qo'ng'iroq qilish uchun mavjud bo'lgan liniyaning nomi (SIP hisobi nomi, faqat bitta tanlov imkoni bo'lsa ko'rsatiladi).

Turli tillardagi matnni o‘rnatish uchun JSON belgilaridan foydalaning. Kalit sifatida til kodini va qiymat sifatida xabar matnini ishlating:

Xususiyatni o'chirish uchun har qanday belgini javob berish mashinasi xabari sifatida yuboring.

Muhim: Agar foydalanuvchining xabari raqamlarni aylantirish uchun oddiy iboralardan biriga mos kelsa va C orqali qo'ng'iroq qilish rejimi yoqilgan bo'lsaallorqaga, keyin uning o'rniga avtomatik javob ko'rsatilmaydi, xabar yuborilgandan so'ng darhol foydalanuvchi ko'rsatilgan raqamga ulanish uchun kiruvchi qo'ng'iroqni oladi; Agar bir nechta qator shartni qondirsa, ulardan tanlov taklif etiladi.