Gateway konfiguratsiya printsipi
PBX tomonida
PBX tomonidagi konfiguratsiya (yoki telefon moduli CRM) yon tomondagi kerakli telegram akkauntiga sessiya ulangandan keyin amalga oshiriladi @siptg_bot va ATS bilan aloqa qilish usulini tanlash.
PBX tomonidagi konfiguratsiya ikkita asosiy bosqichdan iborat:
Standart telefon raqamlaridan farqli o'laroq, Telegramdan C sifatida qo'ng'iroq qilishdaaller-ID uchta qiymatdan birida kelishi mumkin (foydalanuvchi identifikatori, username, hisob telefon raqami) va chiquvchi qo‘ng‘iroqlarni amalga oshirayotganda spamdan himoyalanish uchun Telegram’dagi bir qator cheklovlarga rioya qilishingiz kerak.
Bepul reja yordamida qo'ng'iroqlar oqimini sinab ko'rishingiz mumkin, ammo unda qo'ng'iroqlar uchun bir qator cheklovlar mavjud. 1 rubl uchun Sinov tarifini faollashtirish orqali siz 100 hafta davomida cheklovlarni olib tashlashingiz mumkin. Tizimni sinovdan o'tkazganingizdan so'ng, undan foydalanish uchun pullik tariflardan biriga ulanishingiz kerak.
Shuningdek qarang Turli xil shlyuzlarni sozlash xususiyatlari CRM tizimlar.
PBX tomonidagi konfiguratsiya ikkita asosiy bosqichdan iborat:
- SIP magistralini ulash
- Qo'ng'iroq marshrutini sozlash
Standart telefon raqamlaridan farqli o'laroq, Telegramdan C sifatida qo'ng'iroq qilishdaaller-ID uchta qiymatdan birida kelishi mumkin (foydalanuvchi identifikatori, username, hisob telefon raqami) va chiquvchi qo‘ng‘iroqlarni amalga oshirayotganda spamdan himoyalanish uchun Telegram’dagi bir qator cheklovlarga rioya qilishingiz kerak.
Bepul reja yordamida qo'ng'iroqlar oqimini sinab ko'rishingiz mumkin, ammo unda qo'ng'iroqlar uchun bir qator cheklovlar mavjud. 1 rubl uchun Sinov tarifini faollashtirish orqali siz 100 hafta davomida cheklovlarni olib tashlashingiz mumkin. Tizimni sinovdan o'tkazganingizdan so'ng, undan foydalanish uchun pullik tariflardan biriga ulanishingiz kerak.
Shuningdek qarang Turli xil shlyuzlarni sozlash xususiyatlari CRM tizimlar.
1-qadam: SIP magistralini ulash
SIP magistral qo'ng'iroqlarni qabul qilish va amalga oshirish uchun liniya bo'lib, magistrallar yordamida standart telefon raqamlari ATS ga ulanadi. Telegram shlyuziga kelsak, qo‘ng‘iroqlarni qabul qilish va amalga oshirish uchun raqam Telegram foydalanuvchilari qo‘ng‘iroq qiladigan va uning nomidan qayta qo‘ng‘iroq qilishlari mumkin bo‘lgan Telegram akkaunti bo‘ladi.
Barcha zamonaviy SIP-PBXlar raqamlarni (magistrallarni) mustaqil ravishda ulash imkoniyatiga ega. Ba'zi virtual PBXlarda yangi magistralni ulash qo'llab-quvvatlash xizmatiga tegishli so'rov yuborishni talab qilishi mumkin, ammo umuman olganda bu oddiy standart protsedura.
Muayyan PBXga va foydalaniladigan SIP.TG serverlari bilan aloqa qilish usuliga qarab (botda uchtadan biri tanlangan), magistralni ulash tartibi farqlanadi.
Ro'yxatga olish usuli bilan PBX->SIP.TG (eng oddiy va tez-tez ishlatiladigan) ulangan magistral uchun PBX tomonida @siptg_bot bo'limida olingan standart parametrlarni (server, login, parol) ko'rsatishingiz kerak. /gateway tegishli ro'yxatga olish usulini tanlashda.
SIP.TG->PBX ro'yxatga olish usuli bilan PBX tomonida magistralni ulash uchun SIP hisob qaydnomasi ma'lumotlarini olishingiz kerak (PBX manzili, login, parol), keyin bo'limda @siptg_bot da ko'rsatilishi kerak. /gateway tegishli aloqa turi uchun.
IP-IP aloqa usuli bilan @siptg_bot tomonida siz ATS manzilini, PBX tomonida qo'ng'iroq qilish uchun raqamni (va ixtiyoriy ravishda maydon: qiymat) ko'rsatishingiz kerak, so'ngra bo'limda @siptg_bot dan olingan manzil va portga PBXdan qo'ng'iroq qiling. /gateway tegishli aloqa usuli uchun.
Ba'zan tegishli aloqa usuli uchun @siptg_bot ni aniq belgilash kerak bo'lishi mumkin Ishlatilgan server (kerakli mamlakatda yoki o'zingiznikida), aloqa protokoli (UDP, TCP, TLS), foydalaniladigan kodeklar to'plami, DTMF signallarini uzatish usuli.
Batafsil ma'lumot uchun @siptg_bot tomonidagi sozlash ko'rsatmalariga qarang
--
Magistralni PBX va bot interfeysida muvaffaqiyatli ulagandan so'ng, u faol va ishlashga tayyor deb belgilanishi kerak. Asosiy qo'ng'iroq marshrutini o'rnatganingizdan so'ng siz birinchi sinov qo'ng'iroqlarini amalga oshirishingiz mumkin.
Barcha zamonaviy SIP-PBXlar raqamlarni (magistrallarni) mustaqil ravishda ulash imkoniyatiga ega. Ba'zi virtual PBXlarda yangi magistralni ulash qo'llab-quvvatlash xizmatiga tegishli so'rov yuborishni talab qilishi mumkin, ammo umuman olganda bu oddiy standart protsedura.
Muayyan PBXga va foydalaniladigan SIP.TG serverlari bilan aloqa qilish usuliga qarab (botda uchtadan biri tanlangan), magistralni ulash tartibi farqlanadi.
Ro'yxatga olish usuli bilan PBX->SIP.TG (eng oddiy va tez-tez ishlatiladigan) ulangan magistral uchun PBX tomonida @siptg_bot bo'limida olingan standart parametrlarni (server, login, parol) ko'rsatishingiz kerak. /gateway tegishli ro'yxatga olish usulini tanlashda.
SIP.TG->PBX ro'yxatga olish usuli bilan PBX tomonida magistralni ulash uchun SIP hisob qaydnomasi ma'lumotlarini olishingiz kerak (PBX manzili, login, parol), keyin bo'limda @siptg_bot da ko'rsatilishi kerak. /gateway tegishli aloqa turi uchun.
IP-IP aloqa usuli bilan @siptg_bot tomonida siz ATS manzilini, PBX tomonida qo'ng'iroq qilish uchun raqamni (va ixtiyoriy ravishda maydon: qiymat) ko'rsatishingiz kerak, so'ngra bo'limda @siptg_bot dan olingan manzil va portga PBXdan qo'ng'iroq qiling. /gateway tegishli aloqa usuli uchun.
Ba'zan tegishli aloqa usuli uchun @siptg_bot ni aniq belgilash kerak bo'lishi mumkin Ishlatilgan server (kerakli mamlakatda yoki o'zingiznikida), aloqa protokoli (UDP, TCP, TLS), foydalaniladigan kodeklar to'plami, DTMF signallarini uzatish usuli.
Batafsil ma'lumot uchun @siptg_bot tomonidagi sozlash ko'rsatmalariga qarang
--
Magistralni PBX va bot interfeysida muvaffaqiyatli ulagandan so'ng, u faol va ishlashga tayyor deb belgilanishi kerak. Asosiy qo'ng'iroq marshrutini o'rnatganingizdan so'ng siz birinchi sinov qo'ng'iroqlarini amalga oshirishingiz mumkin.
Yong'in sozlamalariall PBX tomonida
Agar siz Firew dan foydalansangizall PBX-ni himoya qilish uchun siz ATS-ga ulanadigan ishchi serverlarimizning joriy manzillari oq ro'yxatga kiritilganligiga ishonch hosil qiling.
Bizning serverlarimizning barcha IP manzillari faylda keltirilgan:
https://files.sip.tg/fw.txt
Ba'zida Worker serverlari tarmog'i yangilanadi, biz bu haqda yangiliklar kanalida xabar beramiz @siptg_news (administratorlarga unga obuna bo'lishni tavsiya qilamiz).
Bizning serverlarimizning barcha IP manzillari faylda keltirilgan:
https://files.sip.tg/fw.txt
Ba'zida Worker serverlari tarmog'i yangilanadi, biz bu haqda yangiliklar kanalida xabar beramiz @siptg_news (administratorlarga unga obuna bo'lishni tavsiya qilamiz).
Worker server infratuzilmasi haqida
SIP.TG Worker serverlarining infratuzilmasi ishonchli himoyalangan, serverlar kerak bo'lganda tezda kengaytirilishi mumkin va turli geografik hududlarda joylashgan.
Agar kerak bo'lsa, barcha bog'langan SIP hisoblari, shu jumladan o'z serverlarida joylashganlar uchun maxsus ishchi serverini belgilashingiz mumkin.
O'zingizning ishchi serveringizdan (yoki bir nechta) foydalanish uchun tegishli modulni o'rnating va sozlang, so'ng uni ulanish sozlamalarida belgilang (bu xususiyat bepul tarif rejalarida EMAS).
O'zingizning ishchi serverlaringizni o'rnatish haqida ko'proq bilib oling
Agar kerak bo'lsa, barcha bog'langan SIP hisoblari, shu jumladan o'z serverlarida joylashganlar uchun maxsus ishchi serverini belgilashingiz mumkin.
O'zingizning ishchi serveringizdan (yoki bir nechta) foydalanish uchun tegishli modulni o'rnating va sozlang, so'ng uni ulanish sozlamalarida belgilang (bu xususiyat bepul tarif rejalarida EMAS).
O'zingizning ishchi serverlaringizni o'rnatish haqida ko'proq bilib oling
Noto'g'ri parollar uchun PBX IP manzillarini bloklash
SIP.TG serverlariga ulanish tafsilotlarini diqqat bilan belgilang. Biz parolni shafqatsiz himoya qilishni faollashtirdik, shuning uchun ATSning IP-manzili, agar u ro'yxatdan o'tish opsiyasi yoqilmagan, noto'g'ri login yoki parol bilan, ishonchsiz IP-dan SIP.TG serverlariga ulansa, o'zboshimchalik bilan bloklanishi mumkin. va boshqalar.
2-qadam: Qo'ng'iroq marshrutini sozlang
Foydalanuvchilarning kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlari Telegram Shlyuz va ATS o'rtasidagi shlyuzni ATSga ulash usulidan qat'i nazar, xuddi shu tarzda sodir bo'ladi.
Foydalanuvchidan kiruvchi qo'ng'iroq bo'lganda Telegram qo'ng'iroq qiluvchining raqami va nomi PBXdagi Gateway hisobiga o'tkaziladi va chiquvchi qo'ng'iroq uchun foydalanuvchi raqamini maqbul formatlardan birida ko'rsatish kifoya (foydalanuvchi identifikatori, username, phone).
Foydalanuvchidan kiruvchi qo'ng'iroq bo'lganda Telegram qo'ng'iroq qiluvchining raqami va nomi PBXdagi Gateway hisobiga o'tkaziladi va chiquvchi qo'ng'iroq uchun foydalanuvchi raqamini maqbul formatlardan birida ko'rsatish kifoya (foydalanuvchi identifikatori, username, phone).
Telegram'dan ATSga kiruvchi qo'ng'iroqlar
Qo'ng'iroqlar uchun SIP magistralini ulaganingizdan so'ng, PBX foydalanuvchilaridan qaysi biri (xodimlar) undan kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilishini ko'rsatishni unutmang.
Kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qiluvchini o'rnatganingizdan so'ng, kirish qo'ng'iroqlari amalga oshirilayotganiga ishonch hosil qilish uchun Gatewayga ulangan telegram akkauntiga test qo'ng'iroqlarini amalga oshirishingiz mumkin.
Muhim! Gateway hisobi ulanmagan qurilmadan sinov qo'ng'irog'ini amalga oshirish yaxshiroqdir. Qo'ng'iroq bir vaqtning o'zida ATSga va Gateway telegram akkaunti ulangan barcha qurilmalarga keladi.
Agar telefonni olish uchun ATSda kechikish bo'lsa, qo'ng'iroqni ilovadan qabul qilish mumkin. Telegram, lekin keyin bunday qo'ng'iroq PBX orqali o'tmaydi.
Qo'ng'iroq faqat PBXga kelishi uchun siz ulangan Gateway hisobiga ega boshqa qurilmalarda qo'ng'iroqlarni o'chirib qo'yishingiz kerak. Bu Gateway hisobi uchun Telegram ilovasining sozlamalarida amalga oshiriladi (☰ → Sozlamalar → Bildirishnomalar va tovushlar → Calls → Qabul qilish calls ushbu Qurilmada).
Ovozli qo'ng'iroqlar uchun mavjud bo'lgan har qanday PBX funktsiyalari Gateway orqali qo'ng'iroqlarga taalluqlidir: qo'ng'iroqni yozib olish, qo'ng'iroqni uzatish va ushlab turish, ovozli menyu, guruh qo'ng'iroqlari, so'rovlar va boshqalar.
Qaysi C ga e'tibor beringaller-ID, kiruvchi qo'ng'iroq qabul qilinganda, u @siptg_bot tomonida ko'rsatilgan sozlamalarga mos keladi (foydalanuvchi identifikatori, username yoki hisob telefon raqami + prefiks yoki qo'shimcha ishlatiladi).
Shuningdek, S maydoni ATSga shlyuzdan uzatiladialler-Name, qo'ng'iroq qilayotgan telegram foydalanuvchisi haqida bir yoki bir nechta mavjud qiymatlarni o'z ichiga olishi mumkin (ismi, username, Phone).
C tomonidan uzatiladigan qiymatlarning konfiguratsiyasi haqida ko'proq ma'lumotaller-ID va Caller-ism (5-qadam)
Qo'ng'iroqlar uchun SIP magistralini ulaganingizdan so'ng, PBX foydalanuvchilaridan qaysi biri (xodimlar) undan kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilishini ko'rsatishni unutmang.
Kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qiluvchini o'rnatganingizdan so'ng, kirish qo'ng'iroqlari amalga oshirilayotganiga ishonch hosil qilish uchun Gatewayga ulangan telegram akkauntiga test qo'ng'iroqlarini amalga oshirishingiz mumkin.
Muhim! Gateway hisobi ulanmagan qurilmadan sinov qo'ng'irog'ini amalga oshirish yaxshiroqdir. Qo'ng'iroq bir vaqtning o'zida ATSga va Gateway telegram akkaunti ulangan barcha qurilmalarga keladi.
Agar telefonni olish uchun ATSda kechikish bo'lsa, qo'ng'iroqni ilovadan qabul qilish mumkin. Telegram, lekin keyin bunday qo'ng'iroq PBX orqali o'tmaydi.
Qo'ng'iroq faqat PBXga kelishi uchun siz ulangan Gateway hisobiga ega boshqa qurilmalarda qo'ng'iroqlarni o'chirib qo'yishingiz kerak. Bu Gateway hisobi uchun Telegram ilovasining sozlamalarida amalga oshiriladi (☰ → Sozlamalar → Bildirishnomalar va tovushlar → Calls → Qabul qilish calls ushbu Qurilmada).
Ovozli qo'ng'iroqlar uchun mavjud bo'lgan har qanday PBX funktsiyalari Gateway orqali qo'ng'iroqlarga taalluqlidir: qo'ng'iroqni yozib olish, qo'ng'iroqni uzatish va ushlab turish, ovozli menyu, guruh qo'ng'iroqlari, so'rovlar va boshqalar.
Qaysi C ga e'tibor beringaller-ID, kiruvchi qo'ng'iroq qabul qilinganda, u @siptg_bot tomonida ko'rsatilgan sozlamalarga mos keladi (foydalanuvchi identifikatori, username yoki hisob telefon raqami + prefiks yoki qo'shimcha ishlatiladi).
Shuningdek, S maydoni ATSga shlyuzdan uzatiladialler-Name, qo'ng'iroq qilayotgan telegram foydalanuvchisi haqida bir yoki bir nechta mavjud qiymatlarni o'z ichiga olishi mumkin (ismi, username, Phone).
C tomonidan uzatiladigan qiymatlarning konfiguratsiyasi haqida ko'proq ma'lumotaller-ID va Caller-ism (5-qadam)
ATSdan Telegramga chiquvchi qo'ng'iroqlar
Ulangan Gateway liniyasi (Telegram-dagi magistral) orqali chiquvchi qo'ng'iroqlarni amalga oshirish uchun PBX sozlamalarida odatda PBX foydalanuvchilaridan (xodimlaridan) qaysi biri tegishli huquqqa ega ekanligini aniq ko'rsatish kerak.
Amaldagi tizimga qarab, PBX foydalanuvchilari o'zlarining dasturiy telefonlarida (ishchi terminallar) qo'ng'iroq qilish uchun chiquvchi liniyani aniq tanlashlari mumkin yoki liniya tanlash faqat qo'ng'iroq qilinayotgan foydalanuvchining prefiksi yoki qo'shimchasi asosida avtomatik ravishda amalga oshirilishi mumkin.
Unga qo'ng'iroq qilish uchun foydalanuvchi raqami sifatida Telegram siz uchta qiymatdan birini ishlatishingiz mumkin:
Ulangan Gateway liniyasi (Telegram-dagi magistral) orqali chiquvchi qo'ng'iroqlarni amalga oshirish uchun PBX sozlamalarida odatda PBX foydalanuvchilaridan (xodimlaridan) qaysi biri tegishli huquqqa ega ekanligini aniq ko'rsatish kerak.
Amaldagi tizimga qarab, PBX foydalanuvchilari o'zlarining dasturiy telefonlarida (ishchi terminallar) qo'ng'iroq qilish uchun chiquvchi liniyani aniq tanlashlari mumkin yoki liniya tanlash faqat qo'ng'iroq qilinayotgan foydalanuvchining prefiksi yoki qo'shimchasi asosida avtomatik ravishda amalga oshirilishi mumkin.
Unga qo'ng'iroq qilish uchun foydalanuvchi raqami sifatida Telegram siz uchta qiymatdan birini ishlatishingiz mumkin:
- foydalanuvchining ichki foydalanuvchi identifikatori (odatda * yoki 0 prefiksi yoki boshqa belgi bilan qo'llaniladi, o'zboshimchalik uzunligi 5 dan 20 gacha, barcha foydalanuvchilar uchun mavjud)
- foydalanuvchi telefon raqami, bog'langan Telegram-hisob (10 ta raqam, maxfiylik sozlamalari bilan yashirilishi mumkin)
- username foydalanuvchi Telegram (boshida @ belgisi bo'lmasa, faqat lotin harflari va raqamlari o'rnatilmasligi mumkin, ba'zi PBXlar tomonidan qo'llab-quvvatlanadi)
Foydalanuvchi identifikatorini C sifatida ishlatishni tavsiya qilamizaller-ID va 0 yoki * prefiksi bilan chaqirilgan raqam, bu eng universal usul. Ammo shuni esda tutish kerakki, agar siz u bilan o'zaro yozishmalarga ega bo'lmagan bo'lsangiz, avval foydalanuvchi identifikatoridan foydalanib qo'ng'iroq qila olmaysiz. Agar siz hali ham kontaktlar ro'yxatidan tashqarida foydalanuvchiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'lsa, uning telefon raqamidan foydalaning (agar u yashirin bo'lmasa) yoki username (agar ATS ruxsat bersa).
C dan oldingi prefiks haqidaaller-ID (foydalanuvchi identifikatori yoki telefon raqami). Telegram foydalanuvchi raqamlarini (foydalanuvchi nomi yoki hisob telefon raqami) PBX va/yoki jurnallardagi oddiy telefon raqamlaridan farqlash uchun CRM PBX bilan aloqani sozlashda tizimlar ularga @siptg_bot tomonida prefiks berish qulay (biz * yoki 0 belgisidan foydalanishni tavsiya qilamiz). Agar C uchun prefiks berilgan bo'lsaaller-ID ulangan Gateway liniyasi orqali Telegram’ga chiquvchi qo‘ng‘iroqni amalga oshirishda qo‘ng‘iroq qilinayotgan foydalanuvchining raqamini saqlash uchun muhimdir.
Telegramda chiquvchi qo'ng'iroqlarni sinab ko'rishning eng oson yo'li Bu o'tgan kiruvchi qo'ng'iroqqa qayta qo'ng'iroq qilish uchun kerak (agar raqam ko'rsatilgan bo'lsa, raqam oldidagi prefiks mos kelishi muhim).
Notanish odamlarga qo'ng'iroq qilishda ayniqsa ehtiyot bo'ling. Agar sizning qo'ng'iroqingiz kutilmagan bo'lib chiqsa, har qanday foydalanuvchi spam haqida shikoyat qilishi mumkin. Agar jiddiy miqdordagi shikoyatlar kelib tushsa, Gateway hisobi vaqtincha cheklanishi yoki algoritmlar tomonidan bloklanishi mumkin. Telegram.
C dan oldingi prefiks haqidaaller-ID (foydalanuvchi identifikatori yoki telefon raqami). Telegram foydalanuvchi raqamlarini (foydalanuvchi nomi yoki hisob telefon raqami) PBX va/yoki jurnallardagi oddiy telefon raqamlaridan farqlash uchun CRM PBX bilan aloqani sozlashda tizimlar ularga @siptg_bot tomonida prefiks berish qulay (biz * yoki 0 belgisidan foydalanishni tavsiya qilamiz). Agar C uchun prefiks berilgan bo'lsaaller-ID ulangan Gateway liniyasi orqali Telegram’ga chiquvchi qo‘ng‘iroqni amalga oshirishda qo‘ng‘iroq qilinayotgan foydalanuvchining raqamini saqlash uchun muhimdir.
Telegramda chiquvchi qo'ng'iroqlarni sinab ko'rishning eng oson yo'li Bu o'tgan kiruvchi qo'ng'iroqqa qayta qo'ng'iroq qilish uchun kerak (agar raqam ko'rsatilgan bo'lsa, raqam oldidagi prefiks mos kelishi muhim).
Notanish odamlarga qo'ng'iroq qilishda ayniqsa ehtiyot bo'ling. Agar sizning qo'ng'iroqingiz kutilmagan bo'lib chiqsa, har qanday foydalanuvchi spam haqida shikoyat qilishi mumkin. Agar jiddiy miqdordagi shikoyatlar kelib tushsa, Gateway hisobi vaqtincha cheklanishi yoki algoritmlar tomonidan bloklanishi mumkin. Telegram.
Telegramda chiquvchi qoʻngʻiroqlar uchun cheklovlar
Agar foydalanuvchi bilan hali hech qanday yozishmalar bo'lmagan bo'lsa, unda siz birinchi navbatda unga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin username (hisob uchun ko'rsatilmagan bo'lishi mumkin) yoki hisob telefon raqami bo'yicha (maxfiylik sozlamalari bilan yashirilishi mumkin).
Hali kontaktlar ro'yxatida bo'lmagan foydalanuvchilarga kuniga qo'ng'iroqlar soni juda cheklangan (kuniga bir necha o'nlab qo'ng'iroqlar).
Agar qo'ng'iroq tovushi juda baland bo'lsa, siz qo'ng'iroqlarni vaqtinchalik taqiqlashingiz mumkin Telegram (taxminan 24 soat davom etadi).
Siz foydalanuvchiga foydalanuvchi identifikatori orqali qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, agar u bilan o'zaro dastlabki yozishmalar bo'lsa yoki foydalanuvchi birinchi bo'lib Gateway hisobiga qo'ng'iroq qilgan bo'lsa.
Telegram foydalanuvchilari kontaktlar ro‘yxatida bo‘lmagan akkauntlardan (yoki umuman qo‘ng‘iroqlardan) kiruvchi ovozli qo‘ng‘iroqlarni butunlay taqiqlash uchun o‘z sozlamalaridan foydalanishi mumkin.
Hali kontaktlar ro'yxatida bo'lmagan foydalanuvchilarga kuniga qo'ng'iroqlar soni juda cheklangan (kuniga bir necha o'nlab qo'ng'iroqlar).
Agar qo'ng'iroq tovushi juda baland bo'lsa, siz qo'ng'iroqlarni vaqtinchalik taqiqlashingiz mumkin Telegram (taxminan 24 soat davom etadi).
Siz foydalanuvchiga foydalanuvchi identifikatori orqali qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, agar u bilan o'zaro dastlabki yozishmalar bo'lsa yoki foydalanuvchi birinchi bo'lib Gateway hisobiga qo'ng'iroq qilgan bo'lsa.
Telegram foydalanuvchilari kontaktlar ro‘yxatida bo‘lmagan akkauntlardan (yoki umuman qo‘ng‘iroqlardan) kiruvchi ovozli qo‘ng‘iroqlarni butunlay taqiqlash uchun o‘z sozlamalaridan foydalanishi mumkin.
Qo'ng'iroqni kechiktirish Telegram
Oflayn foydalanuvchiga qo'ng'iroq qilishda kechikish paydo bo'lishi mumkin. Bu quyida tavsiflangan xususiyatga bog'liq Telegram.
Uyali aloqa operatorlari foydalanuvchining onlayn ekanligini osongina aniqlashlari mumkin. Telegramning ishlashi qiyinroq. Agar uchta shart bajarilsa, foydalanuvchi "Onlayn" maqomini oladi: dastur ishlayapti, faol holatda va telefonning o'zi qulfdan chiqarilgan. Aks holda, foydalanuvchi oflayn deb hisoblanadi.
Push texnologiyasi foydalanuvchini Internetga kirishga majbur qilishga yordam beradi. U Telegram’da kiruvchi qo‘ng‘iroq haqida bildirishnoma oladi va shu lahzada ilovaga kirmagan taqdirda ham onlayn status oladi. Ushbu yondashuv ilovaga batareya quvvatini sezilarli darajada tejashga yordam beradi.
Qo'ng'iroq qilish va Push bildirishnomasini olish o'rtasidagi vaqt tartibga solinmagan. Agar telefon oflayn bo'lsa, foydalanuvchi bildirishnomani umuman olmasligi mumkin. Shu sababli, foydalanuvchining tarmoqda paydo bo'lishini kutish vaqtini aniqlash shlyuzdan foydalanish vazifalariga bog'liq va virtual PBX tomonida sozlanishi kerak.
Joriy kutish vaqti - 15 soniya.
Uyali aloqa operatorlari foydalanuvchining onlayn ekanligini osongina aniqlashlari mumkin. Telegramning ishlashi qiyinroq. Agar uchta shart bajarilsa, foydalanuvchi "Onlayn" maqomini oladi: dastur ishlayapti, faol holatda va telefonning o'zi qulfdan chiqarilgan. Aks holda, foydalanuvchi oflayn deb hisoblanadi.
Push texnologiyasi foydalanuvchini Internetga kirishga majbur qilishga yordam beradi. U Telegram’da kiruvchi qo‘ng‘iroq haqida bildirishnoma oladi va shu lahzada ilovaga kirmagan taqdirda ham onlayn status oladi. Ushbu yondashuv ilovaga batareya quvvatini sezilarli darajada tejashga yordam beradi.
Qo'ng'iroq qilish va Push bildirishnomasini olish o'rtasidagi vaqt tartibga solinmagan. Agar telefon oflayn bo'lsa, foydalanuvchi bildirishnomani umuman olmasligi mumkin. Shu sababli, foydalanuvchining tarmoqda paydo bo'lishini kutish vaqtini aniqlash shlyuzdan foydalanish vazifalariga bog'liq va virtual PBX tomonida sozlanishi kerak.
Joriy kutish vaqti - 15 soniya.
Himoya haqida Telegram suv toshqini chaqiruvlaridan
Serverlarda og'ir yuk bo'lganda Telegram Suv toshqini himoyasi ishga tushirilishi mumkin. Buning uchun barcha yoki ba'zi qo'ng'iroqlardan foydalanishga sun'iy cheklov kiritiladi Telegram API.
Agar chegara kechikishi 5 soniyagacha bo'lsa, ushbu API so'rovi avtomatik ravishda takrorlanadi. Aks holda, so'rov SIP-ga 503 Service Unavailable kodi shaklida uzatiladigan xato bilan tugaydi.
RFC 3261 ga muvofiq, Qayta urinish sarlavhasi ham yuboriladi.After, so'rov qayta yuborilishi mumkin bo'lgan soniyalardagi qiymatni o'z ichiga oladi.
Agar chegara kechikishi 5 soniyagacha bo'lsa, ushbu API so'rovi avtomatik ravishda takrorlanadi. Aks holda, so'rov SIP-ga 503 Service Unavailable kodi shaklida uzatiladigan xato bilan tugaydi.
RFC 3261 ga muvofiq, Qayta urinish sarlavhasi ham yuboriladi.After, so'rov qayta yuborilishi mumkin bo'lgan soniyalardagi qiymatni o'z ichiga oladi.
Agar Gateway hisobiga kiruvchi qo'ng'iroqlar darhol o'chirilsa
Ko'pincha bu sinov qo'ng'irog'i shlyuz hisobi ulangan qurilmadan amalga oshirilganligi sababli sodir bo'ladi. Qo'ng'iroqni qabul qilib bo'lmaydi, chunki bir xil qurilmadan chiquvchi qo'ng'iroq allaqachon mavjud va shuning uchun qo'ng'iroq bekor qilinadi.
Bunga yo'l qo'ymaslik uchun sinov qo'ng'iroqlari amalga oshiriladigan qurilmadagi Gateway hisobi sozlamalarida qo'ng'iroqlarni qabul qilishni taqiqlashingiz mumkin.
Bu sozlama bu yerda Telegram ilovasi sozlamalarida amalga oshiriladi:
☰ → Sozlamalar → Bildirishnomalar va tovushlar → Calls → Qabul qilish calls ushbu Qurilmada
Bunga yo'l qo'ymaslik uchun sinov qo'ng'iroqlari amalga oshiriladigan qurilmadagi Gateway hisobi sozlamalarida qo'ng'iroqlarni qabul qilishni taqiqlashingiz mumkin.
Bu sozlama bu yerda Telegram ilovasi sozlamalarida amalga oshiriladi:
☰ → Sozlamalar → Bildirishnomalar va tovushlar → Calls → Qabul qilish calls ushbu Qurilmada
Shuningdek qarang
Yagona telefon orqali qo'ng'iroqlarni qabul qilish va qilish uchun Gateway rejimini qanday sozlash kerak Telegram- kompaniya hisobi
Single qo'ng'iroq qilganda foydalanuvchilar nimani ko'rishadi Telegram-SIP.TG orqali hisob, ular uchun mavjud bo'lgan funktsiyalar to'plami (DTMF, Avtomatik javob, liniya tanlash, "Qayta qo'ng'iroq qilish" tugmasi, kengaytma raqamini ko'rsatish va C orqali qo'ng'iroq qilishallorqaga)
Ovozli qo'ng'iroqlarni amalga oshirishning cheklovlari va xususiyatlari Telegram SIP.TG Gateway orqali
SIP.TG shlyuzining integratsiya xususiyatlari Telegram-dan qo'ng'iroq qiladi CRM tizimlari, kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish Telegram- PBX orqali foydalanuvchilar
Qo'ng'iroqlarni o'tkazish uchun SIP.TG shlyuzi uchun to'lov usullari Telegram va SIP telefoniya
SIP.TG uchun o'z ishchi serverlaringizni o'rnatish va sozlashning maqsadi, afzalliklari, tartibi
Seans xotirangizni o'rnatish va sozlash maqsadi, afzalliklari, tartibi Telegram SIP.TG uchun
tg2sip kutubxonasi (libtgvoip) bilan muammoning mohiyati Telegram-Android uchun mijozlar va SIP.TG dan taklif qilingan yechim