Solicitud de gestión de cuenta SIP.TG

Sucede que los usuarios necesitan ayuda para configurar SIP.TG, pero es difícil proporcionársela debido a la falta de acceso a la configuración.

En lugar de decirle dónde hacer clic en el bot, puede pedirle al usuario en modo chat que le proporcione acceso a su configuración escribiendo el comando:

@siptg_bot administrador

Dependiendo del estado y tareas de la persona que solicita el acceso, es posible solicitar diferentes niveles de acceso. Actualmente, los siguientes tipos de usuarios pueden solicitar administrar la configuración:

• Esos. apoyo — acceso completo a la configuración de todos los usuarios
• Socios SIP.TG — para acceder a la configuración de sus clientes en las secciones Softphone, Gateway, Workers, Session Storage Telegram
• Propietarios de cuentas SIP — para acceder a la sección Softphone de los usuarios asignados
• Propietarios de plantillas SIP — para acceder a la sección Softphone de tus usuarios
• Propietarios de servidores de trabajadores — para acceder a las secciones Softphone o Gateway (dependiendo de la cuenta SIP que utilice el trabajador del propietario)
• Propietarios de tiendas de sesiones Telegram — para acceder a la sección Puerta de enlace de los usuarios que utilizan el almacenamiento del propietario

Cada solicitud del administrador debe ser confirmada por el usuario en un plazo de 5 minutos.

Después del inicio de la sesión de administración, se percibirá que todos los comandos dentro del bot @siptg_bot proceden en nombre del usuario administrado. En este caso, el acceso del usuario al bot quedará suspendido mientras dure la gestión.

Tanto el administrador como el usuario pueden finalizar la sesión de gestión.