> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.sip.tg/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Softfon imkoniyatlari haqida umumiy ma’lumot

<Warning>
  Softfon‘dan foydalanish uchun sizda IP-telefoniya operatori yoki ATS’dan **SIP hisobi** bo‘lishi kerak. SIP.TG aloqa operatori emas, o‘z nomidan telefoniya xizmatlarini taqdim etmaydi va foydalanuvchilar uchun SIP hisoblarini ro‘yxatdan o‘tkazmaydi.
</Warning>

**Softfon** Telegram ilovasini SIP-klient sifatida ishlatish imkonini beradi. Siz har qanday IP-telefoniya operatori yoki ofis ATS’iga (PBX) SIP hisob ma’lumotlari orqali ulanishingiz mumkin. Kiruvchi va chiquvchi qo‘ng‘iroqlar Telegram orqali amalga oshiriladi — siz ularni sevimli messengeringiz ichida qabul qilasiz.

<Check>
  **Qachon foydali**: agar siz an’anaviy softfonlarni (Zoiper, MicroSIP va boshqalar) almashtirmoqchi bo‘lsangiz va barcha ovozli aloqalarni Telegram ichida boshqarmoqchi bo‘lsangiz, bir nechta ilovalar o‘rtasida adashmasdan.
</Check>

<a id="use-cases" />

### Asosiy stsenariylar

* **Shaxsiy foydalanish**: hatto chet elda ham Telegram‘da IP-qo‘ng‘iroqlarni qabul qilish/amalga oshirish (rouming xarajatlarini tejash).
* **Masofaviy ish**: Call-markaz, qo‘llab-quvvatlash va savdo jamoalari korporativ SIP raqamlarini to‘g‘ridan-to‘g‘ri Telegram‘da ulashlari mumkin.
* **Yagona ish maydoni**: messenjer va SIP-telefoniyani bitta ilovada birlashtirish.

<a id="how-it-works" />

## Bu qanday ishlaydi

1. [@siptg\_bot](https://t.me/siptg_bot?start=utm_docs) botining `/softphone` bo‘limida **SIP hisobi** yaratasiz (login, parol va SIP server manzilini kiritasiz).
2. SIP.TG o‘zining Worker serverlaridan biri orqali ushbu SIP serverda ro‘yxatdan o‘tadi.
3. SIP hisobiga kelgan kiruvchi qo‘ng‘iroqlar Telegram‘ga yo‘naltiriladi (maxsus [@siptg](https://t.me/siptg) hisobi sizga chatda «qo‘ng‘iroq qiladi»).
4. Chiquvchi qo‘ng‘iroqlar [@siptg](https://t.me/siptg) chatida telefon raqamini yuborish yoki «Qayta qo‘ng‘iroq» tugmasini bosish orqali amalga oshiriladi.

<Info>
  Sizning Telegram hisobingiz odatiy qo‘ng‘iroqlar va chatlar uchun to‘liq funksional bo‘lib qoladi. Softfon faqat SIP qo‘ng‘iroqlarini qo‘llab-quvvatlashni qo‘shadi.
</Info>

<a id="next-steps" />

## Keyingi qadamlar

* [Softfon sozlamalari](/uz/docs/softphone/settings) — SIP hisobini qanday sozlash, qo‘ng‘iroqlarni yozib olishni yoqish va hisobni ma’lum bir foydalanuvchiga bog‘lash.
* [Foydalanish bo‘yicha qo‘llanma](/uz/docs/softphone/usage) — qo‘ng‘iroqlarni qanday amalga oshirish va qabul qilish, IVR menyularidan foydalanish va qo‘ng‘iroq paytida yozuvni boshqarish.
* [Muammolarni bartaraf qilish](/uz/docs/softphone/problems) — eng keng tarqalgan muammolar va ularni hal qilish yo‘llari.

<Tip>
  Softfon sizning ovozli aloqangizni yanada qulayroq qiladi deb umid qilamiz. Yordam uchun [Yordam olish yo‘llari](/uz/docs#help) bo‘limiga qarang.
</Tip>