> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.sip.tg/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Як користуватися export const bot = { ACTIVATE_TARIFF_PLAN: "Активувати підписку", ADDRESS: "Адреса", ADDRESS_PORT: "Сервер:порт", ADMIN_ASSIGN: "Призначити адміністратора", APPLY: "Зберегти", ARBITRARY_CHECK: "Обробка повідомлень", AUTORENEW: "Автопролонгація", AUTOREPLY: "Автовідповідь", BACK: "Назад", BACK_TO_PAYMENT: "Повернутися до оплати", BALANCE_TRANSFER: "Переказати", BILLING: "Платіжні реквізити", BTN_CHARGE_REDIRECT: "Підтвердити списання", BTN_EMPTY_BOT: "Inline-бот", BTN_TARIFF_NEW: "Підключити", CALLBACK_CHECK: "Callback", CALLBACK_SWITCH_OFF: "Вимкнути режим Callback", CALLBACK_SWITCH_ON: "Ввімкнути режим Callback", CALLER_NAME: "Імʼя телефонуючого", CALLER_PHONE: "Номер телефонуючого", CANCEL: "Відмінити", COMMENT: "Коментар", CONFIGURE_ACCOUNT_ALLOW_EVERYBODY: "Дозволити дзвінки від всіх користувачів", CONFIGURE_ACCOUNT_ALLOW_P2P: "Дозволити P2P дзвінки від усіх", CONFIGURE_ACCOUNT_DISALLOW_GROUPS: "Заборонити додавання в групи", CONFIGURE_ACCOUNT_OFF_OTHER_SESSIONS_CALLS: "Відімкнути дзвінки на всіх інших пристроях", COUNTRY: "Країна", DELETE: "Видалити", DESCRIPTION: "Опис", DIAL_RULES: "Правила набору", DOC_BTN_PROVIDE: "Надати документацію", DOMAIN: "Домен", DTMF_METHODS: "DTMF методи", FIELD_VALUE: "Поле:Значення", FORMATS: "Аудіо кодеки", FW_ADD: "Додати номер телефону", FW_ADD_OTHER: "Інший номер", FW_ADD_SELF: "Telegram номер", FW_ANTISPAM: "Анти-спам", FW_BACK: "Назад", FW_BONUS_PROGRAM: "Реферальна програма", FW_CANCEL: "Відмінити", FW_DELETE: "Видалити", FW_NAME: "Ім'я", FW_NO: "Ні", FW_PHONE_FORWARDING: "Номер нагадування", FW_RECORDER_CHAT: "Чат для записів", FW_RECORDER_CHECKBOX: "Запис розмови", FW_SELECT_COUNTRY: "Виберіть країну (регіон)", FW_SHARE_PHONE: "Надіслати номер телефону", FW_TELL_FRIENDS: "Розказати друзям", FW_YES: "Так", GATEWAY_IN_RESET: "Скинути пароль", GATEWAY_IN_SHOW: "Показати акаунт", GATEWAY_OUT_NUMBER: "Номер на АТС", GENERATE_NEW: "Згенерувати новий", GIVE_ACCESS: "Надати доступ", GIVE_PHONE_NUMBER: "Надати номер телефону", HELP: "Допомога", INLINE_QUERY: "Inline-запит", INVOICE_BANK_IGNORE_CURRENT_RATE: "Ігнорувати обмінний курс", KEYPAD_IN: "DTMF Вхід", KEYPAD_OUT: "DTMF Вихід", KEYS_GET: "Отримати ключі", KEYS_RESET: "Скинути ключі", LEARN_ABOUT: "Дізнатися більше про SIP.TG", LINES: "Лінії", LINES_CHECK: "Лінії", LOGIN: "Логін", MANUAL: "Посібник", MODE_GATEWAY: "Режим шлюзу", MODE_SOFTPHONE: "Режим софтфона", NAME: "Ім'я", NEW: "Новий", NEW_IN: "🆕 АТС→SIP․TG", NEW_IP: "🆕 IP⇿IP", NEW_OUT: "🆕 SIP․TG→АТС", NO: "Ні", PARALLEL_DECLINE: "Відхилити", PARALLEL_END: "Кінець", PARALLEL_SWITCH: "Змінити", PARALLEL_TRANSFER: "Переказ", PASSWORD: "Пароль", PAYER: "Платник", PAYSYSTEM_BTN_VERIFY: "Вкажіть країну проживання", PAYSYSTEM_DOCS_PROVIDE: "Надати документи", PAYSYSTEM_METHOD: "Спосіб оплати", PAY_TARIFF: "Заплатити", PROLONG: "Поновити", PROMO_BUTTON_EMPTY: "Код на знижку", RECONNECT: "🔄 Перепідключити", RECORDER_ACTIVATE: "🔴 Почати запис", RECORDER_ACTIVATE_FAILED: "⚠️ Почати запис", RECORDER_CHAT: "Чат для записів", RECORDER_CHECKBOX: "Запис розмови", RECORDER_DEACTIVATE: "🟥 Зупинити запис", RECORDER_DEACTIVATE_RECONNECTING: "⌛ Зупинити запис", RECORDER_LOCKED: "🔒 Запис заблоковано", REDIAL: "Передзвонити", REDIAL_CHECK: "Передзвонити", REGISTRAR: "Проксі", REPEAT: "Повторити", SELECT_BOT: "Обрати бота", SELECT_CHANNEL: "Виберіть канал", SELECT_CHAT: "Виберіть чат", SELECT_USER: "Виберіть користувача", SERVER_FROM_TEMPLATE: "Шаблони серверів", SESSION_BILLER_CHECK: "Поділитися підпискою", SESSION_CONFIGURE_ACCOUNT: "Налаштування Telegram-акаунта", SESSION_LOGIN: "Підключіться", SESSION_LOGOUT: "Від'єднати", SETTINGS: "Налаштування", START_CALLING: "Перейдіть до дзвінків", SUPPORT: "Підтримка", SWITCH_OFF: "Вимкнути", SWITCH_ON: "Увімкнути", TAKE: "Взяти", TARIFF_ACTIVATE_CHANGE_USER: "Змінити користувача", TARIFF_ACTIVATE_USER: "Активувати для іншого користувача", TARIFF_ACTIVATE_YOURSELF: "Активуйте себе", TAX_ADDRESS: "Адреса", TAX_BUSINESS: "Бізнес", TAX_NAME: "Покупець", TAX_NUMBER: "Податковий номер", TERMINATE_SESSION: "Завершити сеанс", TERMS_AGREE: "Погоджуюсь з Правилами і Умовами", TG_STORAGE_OFFICIAL: "✅ Зберігання сесій SIP․TG", TRANSFER: "Переказ", TRANSFER_BACK: "Переведіть назад", TRUSTED_IPS: "Довірені IP", UNLINK: "Відв'язати", USER: "Користувач", VERIFY_ROUTE_BAD: "👎 Ні, це спам", VERIFY_ROUTE_GOOD: "👍 Так, все добре", VERIFY_ROUTE_RECOVER: "Відновити вхідні дзвінки", WORKER_AUTO: "Авто", YES: "Так" }; Використовуючи **Софтфон**, ви перетворюєте Telegram на повноцінний SIP-клієнт. Після того, як ви додали та налаштували SIP-акаунт через [@siptg\_bot](https://t.me/siptg_bot?start=utm_docs), ви можете одразу почати здійснювати дзвінки через нього, використовуючи Telegram. Для використання Софтфона необхідно підключити підписку з позначкою ☎️ «Софтфон» — або використовувати **Безкоштовну підписку**, яка включає обмежену кількість дзвінків. Докладніше див. [Підписки](/uk/docs/subscriptions/pricing). ## Здійснення дзвінків Після налаштування SIP-акаунта достатньо надіслати номер, на який ви хочете зателефонувати, у чат з акаунтом [@siptg](https://t.me/siptg). Номер може містити не лише цифри, але й літери, якщо це підтримується вашою АТС. До номера застосовуються налаштовувані правила перетворення, які дозволяють очистити його від зайвих символів, встановити префікси тощо. Докладніше див. [Перетворення вихідних номерів](/uk/docs/softphone/settings#dialing-rules). Якщо у вас активний режим **Callback**, одразу після надсилання номера ви отримаєте вхідний дзвінок від акаунта **@siptg**. Відповівши на нього, розпочнеться з’єднання з набраним номером. Якщо Callback вимкнено — необхідно вручну натиснути 📞 у чаті з **@siptg**. Надішліть у чат з **@siptg** номер телефону або SIP-адресу, на яку хочете зателефонувати. Якщо у вас підключено кілька SIP-акаунтів, вам буде запропоновано вибрати лінію для дзвінка. Якщо використовується режим Callback, ви отримаєте вхідний дзвінок від **@siptg**. Відповідьте на нього — і з’єднання буде встановлено. Якщо Callback вимкнено — після надсилання номера натисніть 📞 у чаті з **@siptg**, щоб розпочати виклик. Під час першого дзвінка Telegram може запросити дозвіл на прийом дзвінків від акаунта **@siptg**. Дозвольте дзвінки всім або додайте **@siptg** до винятків. ## Вхідні дзвінки Вхідні дзвінки відображаються як звичайний дзвінок у Telegram від акаунта **@siptg**. Прийняти дзвінок можна з меню сповіщень або безпосередньо з Telegram. Ім’я та номер того, хто телефонує (якщо вони передаються від вашої АТС), надходять у вигляді окремого текстового повідомлення в чат з @siptg **у момент вхідного виклику**. Можна потягнути шторку сповіщень, щоб побачити інформацію перед тим, як підняти слухавку. Щоб бачити додаткову інформацію про того, хто телефонує, у момент вхідного виклику, увімкніть сповіщення Telegram для чату з **@siptg**. ## Запис дзвінків Якщо ви оплатили запис розмов у рамках підписки, то для кожного SIP-акаунта можна окремо увімкнути автоматичний запис усіх викликів. Це налаштовується під час редагування SIP-акаунта в боті. Там же ви можете вибрати, куди надсилати записи: в особистий чат, канал або групу. Докладніше на сторінці [Налаштування Софтфона](/uk/docs/softphone/settings). Підписка з записом розмов активує можливість запису **для всіх акаунтів**, але увімкнення автоматичного запису виконується **окремо для кожного акаунта**. ### Ручний запис під час дзвінка Якщо підписка не включає запис, то можна вручну записати **фрагмент дзвінка тривалістю до 15 секунд** — кнопка запису доступна під час розмови. Якщо запис оплачено, але **автоматичний запис вимкнено**, ви можете вручну запускати та зупиняти запис у будь-який час — **без обмежень за тривалістю**. Файли із записами надходять у чат одразу після завершення запису. Кнопка керування записом розташована під DTMF-клавіатурою. Щоб її побачити, під час дзвінка свайпніть екран вгору або вліво та відкрийте чат з **@siptg**. Якщо ви — **користувач SIP-акаунта**, а власник акаунта увімкнув автоматичний запис і вказав окремий чат для збереження, то ви бачитимете, що розмова записується, але **не зможете зупинити запис**. ## Перепідключення до дзвінка Нижче під DTMF-клавіатурою є ще одна кнопка — **{bot.RECONNECT}**. Вона дає змогу, не перериваючи розмову, перепідключитися до того самого дзвінка з іншого вашого пристрою (наприклад, можна перенести дзвінок з ноутбука на телефон). Працює це так: 1. Після натискання кнопки ваш дзвінок завершується, а співрозмовник переводиться на утримання. 2. Співрозмовник чує повторювані сигнали перепідключення, а ви отримуєте вхідний дзвінок (якщо ввімкнено режим Callback) або вам пропонується здійснити вихідний дзвінок у **@siptg**. 3. Якщо протягом 60 секунд ви відповісте або передзвоните, розмова продовжиться. Інакше дзвінок буде завершено. ### Відновлення з’єднання Якщо під час розмови у вас раптово зник зв’язок (наприклад, розрядився телефон), дзвінок також автоматично перейде в режим перепідключення. Ваш співрозмовник буде чути повторювані сигнали перепідключення, а ви зможете продовжити розмову з іншого пристрою протягом 60 секунд. Якщо під час перепідключення був активний [другий паралельний дзвінок](#second-call), він буде скинутий. На утримання переводиться лише активний співрозмовник, з яким ви розмовляли в момент переривання дзвінка. ## DTMF-клавіатура Під час розмови для взаємодії з голосовим меню (IVR) або введення додаткового номера можна використовувати DTMF-клавіатуру. Вона відображається в чаті з **@siptg** під час дзвінка і зникає після його завершення. Методи передачі DTMF (RFC2833, INFO, inband) вибираються в налаштуваннях SIP-акаунта. Докладніше див. [Налаштування Софтфона](/uk/docs/softphone/settings). ## Другий паралельний дзвінок Під час активної розмови можна прийняти другий вхідний дзвінок або зробити другий вихідний: * Якщо під час розмови надійде ще один **вхідний**, ви почуєте періодичні гудки. * Щоб зробити другий **вихідний**, не завершуючи поточний, безпосередньо в чаті **@siptg** потрібно надіслати номер для другого дзвінка звичайним повідомленням. В обох випадках у чаті **@siptg** з’явиться нове повідомлення з кнопками дій: * **{bot.PARALLEL_TRANSFER}** — завершує вашу поточну розмову, а ваших співрозмовників з’єднує між собою; * **{bot.PARALLEL_SWITCH}** — поточна розмова ставиться на утримання, а ви з’єднуєтеся з новим дзвінком; * **{bot.PARALLEL_DECLINE}** — відхиляє другий вхідний дзвінок. Коли у вас активно дві розмови, ви можете продовжувати переключатися між співрозмовниками кілька разів за допомогою кнопки **{bot.PARALLEL_SWITCH}**, або натиснути кнопку **{bot.PARALLEL_TRANSFER}**, щоб з’єднати співрозмовників між собою, а самому відключитися. Також з’явиться ще одна кнопка **{bot.PARALLEL_END}** — вона розриває поточну розмову і повертає вас до другого співрозмовника, який увесь цей час був на утриманні дзвінка. ## Телефонна книга для Android