> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.sip.tg/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Огляд функцій Шлюзу

export const bot = {
  ACTIVATE_TARIFF_PLAN: "Активувати підписку",
  ADDRESS: "Адреса",
  ADDRESS_PORT: "Сервер:порт",
  ADMIN_ASSIGN: "Призначити адміністратора",
  APPLY: "Зберегти",
  ARBITRARY_CHECK: "Обробка повідомлень",
  AUTORENEW: "Автопролонгація",
  AUTOREPLY: "Автовідповідь",
  BACK: "Назад",
  BACK_TO_PAYMENT: "Повернутися до оплати",
  BALANCE_TRANSFER: "Переказати",
  BILLING: "Платіжні реквізити",
  BTN_CHARGE_REDIRECT: "Підтвердити списання",
  BTN_EMPTY_BOT: "Inline-бот",
  BTN_TARIFF_NEW: "Підключити",
  CALLBACK_CHECK: "Callback",
  CALLBACK_SWITCH_OFF: "Вимкнути режим Callback",
  CALLBACK_SWITCH_ON: "Ввімкнути режим Callback",
  CALLER_NAME: "Імʼя телефонуючого",
  CALLER_PHONE: "Номер телефонуючого",
  CANCEL: "Відмінити",
  COMMENT: "Коментар",
  CONFIGURE_ACCOUNT_ALLOW_EVERYBODY: "Дозволити дзвінки від всіх користувачів",
  CONFIGURE_ACCOUNT_ALLOW_P2P: "Дозволити P2P дзвінки від усіх",
  CONFIGURE_ACCOUNT_DISALLOW_GROUPS: "Заборонити додавання в групи",
  CONFIGURE_ACCOUNT_OFF_OTHER_SESSIONS_CALLS: "Відімкнути дзвінки на всіх інших пристроях",
  COUNTRY: "Країна",
  DELETE: "Видалити",
  DESCRIPTION: "Опис",
  DIAL_RULES: "Правила набору",
  DOC_BTN_PROVIDE: "Надати документацію",
  DOMAIN: "Домен",
  DTMF_METHODS: "DTMF методи",
  FIELD_VALUE: "Поле:Значення",
  FORMATS: "Аудіо кодеки",
  FW_ADD: "Додати номер телефону",
  FW_ADD_OTHER: "Інший номер",
  FW_ADD_SELF: "Telegram номер",
  FW_ANTISPAM: "Анти-спам",
  FW_BACK: "Назад",
  FW_BONUS_PROGRAM: "Реферальна програма",
  FW_CANCEL: "Відмінити",
  FW_DELETE: "Видалити",
  FW_NAME: "Ім'я",
  FW_NO: "Ні",
  FW_PHONE_FORWARDING: "Номер нагадування",
  FW_RECORDER_CHAT: "Чат для записів",
  FW_RECORDER_CHECKBOX: "Запис розмови",
  FW_SELECT_COUNTRY: "Виберіть країну (регіон)",
  FW_SHARE_PHONE: "Надіслати номер телефону",
  FW_TELL_FRIENDS: "Розказати друзям",
  FW_YES: "Так",
  GATEWAY_IN_RESET: "Скинути пароль",
  GATEWAY_IN_SHOW: "Показати акаунт",
  GATEWAY_OUT_NUMBER: "Номер на АТС",
  GENERATE_NEW: "Згенерувати новий",
  GIVE_ACCESS: "Надати доступ",
  GIVE_PHONE_NUMBER: "Надати номер телефону",
  HELP: "Допомога",
  INLINE_QUERY: "Inline-запит",
  INVOICE_BANK_IGNORE_CURRENT_RATE: "Ігнорувати обмінний курс",
  KEYPAD_IN: "DTMF Вхід",
  KEYPAD_OUT: "DTMF Вихід",
  KEYS_GET: "Отримати ключі",
  KEYS_RESET: "Скинути ключі",
  LEARN_ABOUT: "Дізнатися більше про SIP.TG",
  LINES: "Лінії",
  LINES_CHECK: "Лінії",
  LOGIN: "Логін",
  MANUAL: "Посібник",
  MODE_GATEWAY: "Режим шлюзу",
  MODE_SOFTPHONE: "Режим софтфона",
  NAME: "Ім'я",
  NEW: "Новий",
  NEW_IN: "🆕 АТС→SIP․TG",
  NEW_IP: "🆕 IP⇿IP",
  NEW_OUT: "🆕 SIP․TG→АТС",
  NO: "Ні",
  PARALLEL_DECLINE: "Відхилити",
  PARALLEL_END: "Кінець",
  PARALLEL_SWITCH: "Змінити",
  PARALLEL_TRANSFER: "Переказ",
  PASSWORD: "Пароль",
  PAYER: "Платник",
  PAYSYSTEM_BTN_VERIFY: "Вкажіть країну проживання",
  PAYSYSTEM_DOCS_PROVIDE: "Надати документи",
  PAYSYSTEM_METHOD: "Спосіб оплати",
  PAY_TARIFF: "Заплатити",
  PROLONG: "Поновити",
  PROMO_BUTTON_EMPTY: "Код на знижку",
  RECONNECT: "🔄 Перепідключити",
  RECORDER_ACTIVATE: "🔴 Почати запис",
  RECORDER_ACTIVATE_FAILED: "⚠️ Почати запис",
  RECORDER_CHAT: "Чат для записів",
  RECORDER_CHECKBOX: "Запис розмови",
  RECORDER_DEACTIVATE: "🟥 Зупинити запис",
  RECORDER_DEACTIVATE_RECONNECTING: "⌛ Зупинити запис",
  RECORDER_LOCKED: "🔒 Запис заблоковано",
  REDIAL: "Передзвонити",
  REDIAL_CHECK: "Передзвонити",
  REGISTRAR: "Проксі",
  REPEAT: "Повторити",
  SELECT_BOT: "Обрати бота",
  SELECT_CHANNEL: "Виберіть канал",
  SELECT_CHAT: "Виберіть чат",
  SELECT_USER: "Виберіть користувача",
  SERVER_FROM_TEMPLATE: "Шаблони серверів",
  SESSION_BILLER_CHECK: "Поділитися підпискою",
  SESSION_CONFIGURE_ACCOUNT: "Налаштування Telegram-акаунта",
  SESSION_LOGIN: "Підключіться",
  SESSION_LOGOUT: "Від'єднати",
  SETTINGS: "Налаштування",
  START_CALLING: "Перейдіть до дзвінків",
  SUPPORT: "Підтримка",
  SWITCH_OFF: "Вимкнути",
  SWITCH_ON: "Увімкнути",
  TAKE: "Взяти",
  TARIFF_ACTIVATE_CHANGE_USER: "Змінити користувача",
  TARIFF_ACTIVATE_USER: "Активувати для іншого користувача",
  TARIFF_ACTIVATE_YOURSELF: "Активуйте себе",
  TAX_ADDRESS: "Адреса",
  TAX_BUSINESS: "Бізнес",
  TAX_NAME: "Покупець",
  TAX_NUMBER: "Податковий номер",
  TERMINATE_SESSION: "Завершити сеанс",
  TERMS_AGREE: "Погоджуюсь з Правилами і Умовами",
  TG_STORAGE_OFFICIAL: "✅ Зберігання сесій SIP․TG",
  TRANSFER: "Переказ",
  TRANSFER_BACK: "Переведіть назад",
  TRUSTED_IPS: "Довірені IP",
  UNLINK: "Відв'язати",
  USER: "Користувач",
  VERIFY_ROUTE_BAD: "👎 Ні, це спам",
  VERIFY_ROUTE_GOOD: "👍 Так, все добре",
  VERIFY_ROUTE_RECOVER: "Відновити вхідні дзвінки",
  WORKER_AUTO: "Авто",
  YES: "Так"
};

<Warning>
  Для використання Шлюзу ви повинні мати власний Telegram-акаунт для цієї мети. SIP.TG не реєструє Telegram-акаунти для своїх користувачів.
</Warning>

**Шлюз** — це режим, який дозволяє підключити ваш Telegram-акаунт до телефонної АТС (офісної або хмарної) для переадресації голосових дзвінків **до** та **з** Telegram.

Це означає, що будь-який дзвінок на ваш Telegram-акаунт обробляється АТС, а для вихідних дзвінків з АТС той самий Telegram-акаунт може використовуватися як “номер абонента”.

<Check>
  **Коли це корисно**: якщо у вас є команда продажів або підтримки, яка працює через АТС, і ви хочете здійснювати та приймати дзвінки через Telegram-акаунт (не бот) — щоб бути ближче до вашої аудиторії в месенджері.
</Check>

<a id="use-cases" />

### Основні сценарії використання

* **Бізнес-акаунт у Telegram** — використовуйте єдиний корпоративний Telegram-акаунт, який може приймати багато одночасних дзвінків через АТС.
* **Підтримка та продажі** — направляйте Telegram-дзвінки через вашу АТС до кол-центру, конкретного працівника чи команди.
* **Вихідні дзвінки** — агенти здійснюють дзвінки з “Telegram-номера” компанії замість особистих номерів.
* **Інтеграція з будь-якою CRM** — якщо це працює з вашою АТС, це працює з вашим CRM-модулем, автодозвоном чи аналітикою.

<a id="how-it-works" />

## Як це працює

1. Підключіть ваш Telegram-акаунт у розділі `/gateway` бота [@siptg\_bot](https://t.me/siptg_bot?start=utm_docs) (це створює віртуальний пристрій “SIP.TG → Telegram”).
2. Налаштуйте спосіб з’єднання з вашою АТС (АТС→SIP.TG, SIP.TG→АТС або IP⇿IP).
3. Для вхідних дзвінків користувач “дзвонить” на ваш Telegram-акаунт — але дзвінок направляється до вашої АТС.
4. Для вихідних дзвінків ваша АТС підключається до Telegram-акаунта, який потім ініціює дзвінок до цільового користувача Telegram.

<Info>
  Дивіться [Налаштування SIP-з’єднання з АТС](/uk/docs/gateway/pbx#general) для деталей про три методи з’єднання.
</Info>

<a id="setup-flow" />

## Загальний процес налаштування

<Steps>
  <Step title="Підготуйте ваш Telegram-акаунт">
    * Оберіть Telegram-акаунт, який буде використовуватися для прийому та здійснення дзвінків. Ви можете створити новий акаунт для Шлюзу або використати існуючий.
    * Переконайтеся, що в налаштуваннях конфіденційності Telegram дозволені дзвінки від усіх (або принаймні від потрібних користувачів).
  </Step>

  <Step title="Створіть сесію в @siptg_bot">
    * Перейдіть до [@siptg\_bot](https://t.me/siptg_bot?start=utm_docs) і виконайте команду `/gateway`.
    * Натисніть **{bot.SESSION_LOGIN}** та оберіть сховище сесій, де буде збережено ключ доступу до Telegram-акаунта.
    * Введіть номер телефону Telegram-акаунта та дочекайтеся коду верифікації від офіційного сервісу Telegram.
    * Після авторизації буде створено віртуальну “сесію шлюзу”.
  </Step>

  <Step title="Підключіть до вашої АТС">
    * Оберіть метод з’єднання: АТС→SIP.TG, SIP.TG→АТС або IP⇿IP.
    * Для АТС→SIP.TG: отримайте логін і пароль SIP від бота та введіть їх у налаштуваннях вашої АТС як зовнішній SIP-транк.
    * Для SIP.TG→АТС: введіть облікові дані вашого SIP-акаунта АТС (логін, пароль, адреса сервера) у боті.
    * Для IP⇿IP: вкажіть IP-адресу вашої АТС і підтвердьте тестовим дзвінком, якщо потрібно.
  </Step>

  <Step title="Перевірте та протестуйте">
    * Переконайтеся, що транк зареєстровано у вашій АТС (або що з’єднання IP-to-IP активне).
    * Здійсніть тестовий вхідний дзвінок на Telegram-акаунт і переконайтеся, що він доходить до АТС.
    * Спробуйте здійснити вихідний дзвінок з АТС до Telegram.
    * Налаштуйте правила маршрутизації (IVR, голосове меню) всередині АТС за потреби.
  </Step>
</Steps>

<a id="next-steps" />

## Наступні кроки

* [Інтеграція з Telegram](/uk/docs/gateway/telegram) — визначення ролей, підключення SIP.TG до вашого Telegram-акаунта, конфіденційність, P2P, блокування інших пристроїв, обробка повідомлень.
* [Інтеграція з АТС](/uk/docs/gateway/pbx) — вибір і налаштування методу з’єднання (АТС→SIP.TG, SIP.TG→АТС, IP⇿IP); типи ідентифікаторів абонентів і поведінка набору.
* [Усунення несправностей](/uk/docs/gateway/problems) — якщо щось пішло не так.

<Tip>
  Шлюз — потужний інструмент для інтеграції Telegram із традиційною телефонією. Для отримання допомоги дивіться [Як отримати допомогу](/uk/docs#help).
</Tip>
