Налаштування та використання DTMF-клавіатури при Telegram-дзвінках

Щоб відкрити клавіатуру DTMF під час розмови, змахніть екран вгору або вліво, або натисніть кнопку «Назад». Клавіатура надсилається в чат з користувачем @siptg (в режимі Софтфон) або в чат з обліковим записом шлюзу, де міститься історія дзвінків (в режимі Шлюз).

При налаштуванні SIP-акаунтів від деяких операторів зв'язку або реєстрації з АТС, чиїх налаштувань немає у нас у списку Шаблонів серверів може знадобитися вручну вказати один із трьох методів роботи DTMF-клавіатури: RFC2833, inband и INFO (Всі методи, окрім inband, надсилають підтвердження).
DTMF клавіатура при дзвінках у Telegram для голосового меню АТС

Методи роботи DTMF-клавіатури

RFC2833 — основний спосіб передачі сигналів про натиснуті кнопки в мережах SIP. Однак, через свободу в реалізації, деякі системи виявляються несумісними між собою (на цей випадок є методи INFO та inband).

inband — це коли тональний сигнал натискання кнопки передається в загальному потоці з голосом, але через аудіо кодеки може спотворитися і сторона його не розпізнає. Тому цей спосіб зазвичай застосовують тільки в крайньому випадку.

INFO — один із найновіших способів передачі сигналу DTMF. З одного боку, спосіб досить надійний і простіше у реалізації, ніж RFC2833, але через новизну підтримується не всіма операторами.

Необхідне значення вказується без пробілів, регістр літер не важливий.

Зверніть увагу


Способи оплати шлюзу SIP.TG для перекидання дзвінків між Telegram та SIP-телефонією

Часті проблеми та рішення при налаштуванні шлюзу для дзвінків між Telegram та SIP-телефонією

Налаштування кодеків для SIP-акаунтів при налаштуванні шлюзу SIP.TG для голосових дзвінків у Telegram

Налаштування правил конвертації номерів для SIP-акаунтів

Коди помилок та їх розшифровка, які можуть виникнути при налаштуванні шлюзу для дзвінків з Telegram

Способи передачі керування тарифом іншому користувачеві, передача права адміністрування тарифом, а також передача права власності на тариф

Запит керування акаунтом SIP.TG для допомоги користувачам, категорії користувачів яким доступна функція

Оператори IP-телефонії для різних географічних зон, перевірені нашою командою

Призначення, переваги, порядок встановлення та налаштування власних Worker-серверів для SIP.TG

Призначення, переваги, порядок встановлення та налаштування власного Сховища сесій Telegram для SIP.TG