> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.sip.tg/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Обзор возможностей Шлюза

export const bot = {
  ACTIVATE_TARIFF_PLAN: "Активировать подписку",
  ADDRESS: "Адрес",
  ADDRESS_PORT: "Адрес:порт",
  ADMIN_ASSIGN: "Назначить администратора",
  APPLY: "Применить",
  ARBITRARY_CHECK: "Обработка сообщений",
  AUTORENEW: "Автопродление",
  AUTOREPLY: "Автоответ",
  BACK: "Назад",
  BACK_TO_PAYMENT: "Вернуться к оплате",
  BALANCE_TRANSFER: "Перевести",
  BILLING: "Реквизиты",
  BTN_CHARGE_REDIRECT: "Подтвердить списание",
  BTN_EMPTY_BOT: "Inline бот",
  BTN_TARIFF_NEW: "Подключить",
  CALLBACK_CHECK: "Callback",
  CALLBACK_SWITCH_OFF: "Отключить режим Callback",
  CALLBACK_SWITCH_ON: "Включить режим Callback",
  CALLER_NAME: "Имя звонящего",
  CALLER_PHONE: "Номер звонящего",
  CANCEL: "Отмена",
  COMMENT: "Комментарий",
  CONFIGURE_ACCOUNT_ALLOW_EVERYBODY: "Разрешить звонки ото всех пользователей",
  CONFIGURE_ACCOUNT_ALLOW_P2P: "Разрешить P2P звонки ото всех",
  CONFIGURE_ACCOUNT_DISALLOW_GROUPS: "Запретить добавление в группы",
  CONFIGURE_ACCOUNT_OFF_OTHER_SESSIONS_CALLS: "Отключить звонки на других устройствах",
  COUNTRY: "Страна",
  DELETE: "Удалить",
  DESCRIPTION: "Описание",
  DIAL_RULES: "Правила набора",
  DOC_BTN_PROVIDE: "Предоставить документацию",
  DOMAIN: "Домен",
  DTMF_METHODS: "DTMF методы",
  FIELD_VALUE: "Поле:Значение",
  FORMATS: "Аудио кодеки",
  FW_ADD: "Добавить номер телефона",
  FW_ADD_OTHER: "Другой номер",
  FW_ADD_SELF: "Номер Telegram",
  FW_ANTISPAM: "Анти-спам",
  FW_BACK: "Назад",
  FW_BONUS_PROGRAM: "Реферальная программа",
  FW_CANCEL: "Отмена",
  FW_DELETE: "Удалить",
  FW_NAME: "Имя",
  FW_NO: "Нет",
  FW_PHONE_FORWARDING: "Напомнить номер",
  FW_RECORDER_CHAT: "Чат для записей",
  FW_RECORDER_CHECKBOX: "Запись звонков",
  FW_SELECT_COUNTRY: "Выбрать страну (регион)",
  FW_SHARE_PHONE: "Отправить номер телефона",
  FW_TELL_FRIENDS: "Рассказать друзьям",
  FW_YES: "Да",
  GATEWAY_IN_RESET: "Сбросить пароль",
  GATEWAY_IN_SHOW: "Показать аккаунт",
  GATEWAY_OUT_NUMBER: "Номер на АТС",
  GENERATE_NEW: "Сгенерировать новый",
  GIVE_ACCESS: "Предоставить доступ",
  GIVE_PHONE_NUMBER: "Предоставить номер телефона",
  HELP: "Помощь",
  INLINE_QUERY: "Inline запрос",
  INVOICE_BANK_IGNORE_CURRENT_RATE: "Игнорировать курс валюты",
  KEYPAD_IN: "DTMF вх.",
  KEYPAD_OUT: "DTMF исх.",
  KEYS_GET: "Получить ключи",
  KEYS_RESET: "Сбросить ключи",
  LEARN_ABOUT: "Узнать о SIP.TG",
  LINES: "Линии",
  LINES_CHECK: "Линии",
  LOGIN: "Логин",
  MANUAL: "Вручную",
  MODE_GATEWAY: "Режим Шлюз",
  MODE_SOFTPHONE: "Режим Софтфон",
  NAME: "Имя",
  NEW: "Новый",
  NEW_IN: "🆕 PBX→SIP․TG",
  NEW_IP: "🆕 IP⇿IP",
  NEW_OUT: "🆕 SIP․TG→PBX",
  NO: "Нет",
  PARALLEL_DECLINE: "Отклонить",
  PARALLEL_END: "Завершить",
  PARALLEL_SWITCH: "Переключить",
  PARALLEL_TRANSFER: "Перевести",
  PASSWORD: "Пароль",
  PAYER: "Плательщик",
  PAYSYSTEM_BTN_VERIFY: "Указать страну проживания",
  PAYSYSTEM_DOCS_PROVIDE: "Предоставить документы",
  PAYSYSTEM_METHOD: "Способ оплаты",
  PAY_TARIFF: "Оплатить",
  PROLONG: "Продлить",
  PROMO_BUTTON_EMPTY: "Код скидки",
  RECONNECT: "🔄 Переподключить",
  RECORDER_ACTIVATE: "🔴 Начать запись",
  RECORDER_ACTIVATE_FAILED: "⚠️ Начать запись",
  RECORDER_CHAT: "Чат для записей",
  RECORDER_CHECKBOX: "Запись звонков",
  RECORDER_DEACTIVATE: "🟥 Остановить запись",
  RECORDER_DEACTIVATE_RECONNECTING: "⌛ Остановить запись",
  RECORDER_LOCKED: "🔒 Запись ограничена",
  REDIAL: "Перезвонить",
  REDIAL_CHECK: "Перезвонить",
  REGISTRAR: "Прокси",
  REPEAT: "Повторить",
  SELECT_BOT: "Выбрать бота",
  SELECT_CHANNEL: "Выбрать канал",
  SELECT_CHAT: "Выбрать чат",
  SELECT_USER: "Выбрать пользователя",
  SERVER_FROM_TEMPLATE: "Шаблоны настроек",
  SESSION_BILLER_CHECK: "Использовать общую подписку",
  SESSION_CONFIGURE_ACCOUNT: "Настроить аккаунт Telegram",
  SESSION_LOGIN: "Подключить",
  SESSION_LOGOUT: "Отключить",
  SETTINGS: "Настройки",
  START_CALLING: "Перейти к звонкам",
  SUPPORT: "Поддержка",
  SWITCH_OFF: "Отключить",
  SWITCH_ON: "Включить",
  TAKE: "Получить",
  TARIFF_ACTIVATE_CHANGE_USER: "Изменить заказчика",
  TARIFF_ACTIVATE_USER: "Активировать заказчику",
  TARIFF_ACTIVATE_YOURSELF: "Активировать себе",
  TAX_ADDRESS: "Адрес",
  TAX_BUSINESS: "Бизнес",
  TAX_NAME: "Покупатель",
  TAX_NUMBER: "Налоговый номер",
  TERMINATE_SESSION: "Завершить сессию",
  TERMS_AGREE: "Соглашаюсь с Правилами и Условиями",
  TG_STORAGE_OFFICIAL: "✅ Хранилище сессий SIP․TG",
  TRANSFER: "Передать",
  TRANSFER_BACK: "Передать обратно",
  TRUSTED_IPS: "Доверенные IP",
  UNLINK: "Отвязать",
  USER: "Пользователь",
  VERIFY_ROUTE_BAD: "👎 Нет, это спам",
  VERIFY_ROUTE_GOOD: "👍 Да, всё хорошо",
  VERIFY_ROUTE_RECOVER: "Восстановить входящие звонки",
  WORKER_AUTO: "Автоматически",
  YES: "Да"
};

<Warning>
  Для пользования Шлюзом у вас должен быть свой аккаунт Telegram для этих нужд. SIP.TG не регистрирует аккаунты Telegram для своих пользователей.
</Warning>

**Шлюз (Gateway)** — это режим, позволяющий подключить ваш Telegram-аккаунт к телефонной АТС (офисной или облачной) для переадресации голосовых звонков **из** и **в** Telegram.

Таким образом, любой звонок на ваш Telegram-аккаунт обрабатывается АТС, а при исходящих вызовах из АТС вы можете использовать тот же Telegram-аккаунт как «номер» для звонка.

<Check>
  **Когда это полезно**: если у вас есть отдел продаж или поддержки, использующий АТС, и вы хотите принимать и совершать звонки через Telegram-аккаунт (не бота), чтобы быть ближе к своей аудитории в мессенджере.
</Check>

<a id="use-cases" />

### Ключевые сценарии

* **Бизнес-аккаунт в Telegram**. Использовать единый Telegram-аккаунт компании, который может принимать множество одновременных звонков через АТС.
* **Поддержка и продажи**. Telegram-звонки распределяются внутри АТС — в колл-центр, на конкретного сотрудника или группу.
* **Исходящий обзвон**. Специалисты звонят клиентам с «телеграмовского номера» компании, а не со своих личных аккаунтов.
* **Любая CRM-интеграция**. Раз работает с АТС — работает и с вашим CRM-модулем, автодозвоном, статистикой.

<a id="how-it-works" />

## Как это работает

1. Вы подключаете Telegram-аккаунт в разделе `/gateway` бота [@siptg\_bot](https://t.me/siptg_bot?start=utm_docs) (создаётся виртуальное устройство «SIP.TG → Telegram»).
2. Настраиваете способ связи с АТС (PBX→SIP.TG, SIP.TG→PBX или IP⇿IP).
3. При входящем звонке пользователь «прозванивает» ваш Telegram-аккаунт, а фактически звонок маршрутизируется на АТС.
4. При исходящем звонке АТС устанавливает соединение с вашим Telegram-аккаунтом, и от его имени идёт соединение с нужным пользователем Telegram.

<Info>
  Подробнее о механике трёх способов регистрации см. [Настройка SIP-подключения к АТС](/ru/docs/gateway/pbx#general).
</Info>

<a id="setup-flow" />

## Общий сценарий настройки

<Steps>
  <Step title="Подготовка аккаунта Telegram">
    * Выберите Telegram-аккаунт, через который будете принимать/совершать звонки. Можно создать новый аккаунт специально для целей Шлюза, либо использовать существующий.
    * Убедитесь, что в настройках конфиденциальности Telegram разрешены звонки ото всех (или как минимум от нужных пользователей).
  </Step>

  <Step title="Подключение сессии в @siptg_bot">
    * Перейдите в [@siptg\_bot](https://t.me/siptg_bot?start=utm_docs), выполните команду `/gateway`.
    * Нажмите **{bot.SESSION_LOGIN}** и выберите хранилище сессий, в котором будет храниться ключ доступа к аккаунту Telegram.
    * Укажите номер телефона Telegram-аккаунта, дождитесь кода подтверждения от официального сервиса Telegram.
    * После успешной авторизации будет создана виртуальная сессия «шлюза».
  </Step>

  <Step title="Настройка связи с АТС">
    * Выберите способ (PBX→SIP.TG, SIP.TG→PBX или IP⇿IP).
    * Если PBX→SIP.TG — получите от бота SIP-логин и пароль, введите их в настройках своей АТС как внешний SIP-транк.
    * Если SIP.TG→PBX — введите в боте данные SIP-аккаунта со стороны АТС (логин, пароль, адрес).
    * Если IP⇿IP — укажите IP-адрес вашей АТС и при необходимости подтвердите звонком.
  </Step>

  <Step title="Проверка и тестовые звонки">
    * Убедитесь, что в интерфейсе АТС транк зарегистрирован (или IP-to-IP соединение активно).
    * Совершите тестовый входящий звонок на аккаунт Telegram и проверьте, что он «заходит» на АТС.
    * Попробуйте исходящий звонок с АТС в Telegram.
    * При необходимости настройте правила маршрутизации звонков (IVR, голосовое меню) внутри АТС.
  </Step>
</Steps>

<a id="next-steps" />

## Следующие шаги

* [Взаимодействие с Telegram](/ru/docs/gateway/telegram) — определение ролей, создание подключения между SIP.TG и вашим аккаунтом Telegram, конфиденциальность, P2P, запрет звонков на других устройствах, обработка сообщений.
* [Взаимодействие с АТС](/ru/docs/gateway/pbx) — выбор способа соединения с АТС (PBX→SIP.TG, SIP.TG→PBX, IP⇿IP) и его настройка; типы идентификаторов абонента и способы звонка.
* [Вопросы и решение проблем](/ru/docs/gateway/problems) — если что-то пошло не так.

<Tip>
  Шлюз — мощный инструмент интеграции Telegram с классической телефонией. Если нужна помощь см. [Как получить помощь](/ru/docs#help).
</Tip>