> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.sip.tg/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Telegram-мен өзара әрекеттесу export const bot = { ACTIVATE_TARIFF_PLAN: "Активировать подписку", ADDRESS: "Адрес", ADDRESS_PORT: "Адрес:порт", ADMIN_ASSIGN: "Назначить администратора", APPLY: "Применить", ARBITRARY_CHECK: "Обработка сообщений", AUTORENEW: "Автопродление", AUTOREPLY: "Автоответ", BACK: "Назад", BACK_TO_PAYMENT: "Вернуться к оплате", BALANCE_TRANSFER: "Перевести", BILLING: "Реквизиты", BTN_CHARGE_REDIRECT: "Подтвердить списание", BTN_EMPTY_BOT: "Inline бот", BTN_TARIFF_NEW: "Подключить", CALLBACK_CHECK: "Callback", CALLBACK_SWITCH_OFF: "Отключить режим Callback", CALLBACK_SWITCH_ON: "Включить режим Callback", CALLER_NAME: "Имя звонящего", CALLER_PHONE: "Номер звонящего", CANCEL: "Отмена", COMMENT: "Комментарий", CONFIGURE_ACCOUNT_ALLOW_EVERYBODY: "Разрешить звонки ото всех пользователей", CONFIGURE_ACCOUNT_ALLOW_P2P: "Разрешить P2P звонки ото всех", CONFIGURE_ACCOUNT_DISALLOW_GROUPS: "Запретить добавление в группы", CONFIGURE_ACCOUNT_OFF_OTHER_SESSIONS_CALLS: "Отключить звонки на других устройствах", COUNTRY: "Страна", DELETE: "Удалить", DESCRIPTION: "Описание", DIAL_RULES: "Правила набора", DOC_BTN_PROVIDE: "Предоставить документацию", DOMAIN: "Домен", DTMF_METHODS: "DTMF методы", FIELD_VALUE: "Поле:Значение", FORMATS: "Аудио кодеки", FW_ADD: "Добавить номер телефона", FW_ADD_OTHER: "Другой номер", FW_ADD_SELF: "Номер Telegram", FW_ANTISPAM: "Анти-спам", FW_BACK: "Назад", FW_BONUS_PROGRAM: "Реферальная программа", FW_CANCEL: "Отмена", FW_DELETE: "Удалить", FW_NAME: "Имя", FW_NO: "Нет", FW_PHONE_FORWARDING: "Напомнить номер", FW_RECORDER_CHAT: "Чат для записей", FW_RECORDER_CHECKBOX: "Запись звонков", FW_SELECT_COUNTRY: "Выбрать страну (регион)", FW_SHARE_PHONE: "Отправить номер телефона", FW_TELL_FRIENDS: "Рассказать друзьям", FW_YES: "Да", GATEWAY_IN_RESET: "Сбросить пароль", GATEWAY_IN_SHOW: "Показать аккаунт", GATEWAY_OUT_NUMBER: "Номер на АТС", GENERATE_NEW: "Сгенерировать новый", GIVE_ACCESS: "Предоставить доступ", GIVE_PHONE_NUMBER: "Предоставить номер телефона", HELP: "Помощь", INLINE_QUERY: "Inline запрос", INVOICE_BANK_IGNORE_CURRENT_RATE: "Игнорировать курс валюты", KEYPAD_IN: "DTMF вх.", KEYPAD_OUT: "DTMF исх.", KEYS_GET: "Получить ключи", KEYS_RESET: "Сбросить ключи", LEARN_ABOUT: "Узнать о SIP.TG", LINES: "Линии", LINES_CHECK: "Линии", LOGIN: "Логин", MANUAL: "Вручную", MODE_GATEWAY: "Режим Шлюз", MODE_SOFTPHONE: "Режим Софтфон", NAME: "Имя", NEW: "Новый", NEW_IN: "🆕 PBX→SIP․TG", NEW_IP: "🆕 IP⇿IP", NEW_OUT: "🆕 SIP․TG→PBX", NO: "Нет", PARALLEL_DECLINE: "Отклонить", PARALLEL_END: "Завершить", PARALLEL_SWITCH: "Переключить", PARALLEL_TRANSFER: "Перевести", PASSWORD: "Пароль", PAYER: "Плательщик", PAYSYSTEM_BTN_VERIFY: "Указать страну проживания", PAYSYSTEM_DOCS_PROVIDE: "Предоставить документы", PAYSYSTEM_METHOD: "Способ оплаты", PAY_TARIFF: "Оплатить", PROLONG: "Продлить", PROMO_BUTTON_EMPTY: "Код скидки", RECONNECT: "🔄 Переподключить", RECORDER_ACTIVATE: "🔴 Начать запись", RECORDER_ACTIVATE_FAILED: "⚠️ Начать запись", RECORDER_CHAT: "Чат для записей", RECORDER_CHECKBOX: "Запись звонков", RECORDER_DEACTIVATE: "🟥 Остановить запись", RECORDER_DEACTIVATE_RECONNECTING: "⌛ Остановить запись", RECORDER_LOCKED: "🔒 Запись ограничена", REDIAL: "Перезвонить", REDIAL_CHECK: "Перезвонить", REGISTRAR: "Прокси", REPEAT: "Повторить", SELECT_BOT: "Выбрать бота", SELECT_CHANNEL: "Выбрать канал", SELECT_CHAT: "Выбрать чат", SELECT_USER: "Выбрать пользователя", SERVER_FROM_TEMPLATE: "Шаблоны настроек", SESSION_BILLER_CHECK: "Использовать общую подписку", SESSION_CONFIGURE_ACCOUNT: "Настроить аккаунт Telegram", SESSION_LOGIN: "Подключить", SESSION_LOGOUT: "Отключить", SETTINGS: "Настройки", START_CALLING: "Перейти к звонкам", SUPPORT: "Поддержка", SWITCH_OFF: "Отключить", SWITCH_ON: "Включить", TAKE: "Получить", TARIFF_ACTIVATE_CHANGE_USER: "Изменить заказчика", TARIFF_ACTIVATE_USER: "Активировать заказчику", TARIFF_ACTIVATE_YOURSELF: "Активировать себе", TAX_ADDRESS: "Адрес", TAX_BUSINESS: "Бизнес", TAX_NAME: "Покупатель", TAX_NUMBER: "Налоговый номер", TERMINATE_SESSION: "Завершить сессию", TERMS_AGREE: "Соглашаюсь с Правилами и Условиями", TG_STORAGE_OFFICIAL: "✅ Хранилище сессий SIP․TG", TRANSFER: "Передать", TRANSFER_BACK: "Передать обратно", TRUSTED_IPS: "Доверенные IP", UNLINK: "Отвязать", USER: "Пользователь", VERIFY_ROUTE_BAD: "👎 Нет, это спам", VERIFY_ROUTE_GOOD: "👍 Да, всё хорошо", VERIFY_ROUTE_RECOVER: "Восстановить входящие звонки", WORKER_AUTO: "Автоматически", YES: "Да" }; **Шлюз** режимінің жұмысы үшін қоңыраулар өтуі тиіс кәдімгі Telegram аккаунтын қосу қажет. Бұл процеске **екі рөл** қатысады: сессия және әкімші. ## Сессия және әкімші аккаунттарының рөлдері * **Сессия аккаунты** — қоңыраулардың көзі және қабылдаушысы ретінде қолданылатын Telegram аккаунты. SIP.TG-ге **виртуалды құрылғы** ретінде қосылады. * **Әкімші аккаунты** — [@siptg\_bot](https://t.me/siptg_bot?start=utm_docs) арқылы өзара әрекеттесетін және сессияны басқаратын Telegram аккаунты: сессияны қосады, баптауларды өзгерте алады, SIP-АТС-ті қосады және қателер туралы хабарламалар алады. Бір Telegram аккаунты екі рөлде де қолданыла алады. Алайда, корпоративтік ортада оларды бөлу ұсынылады. ## Сессияны қосу бойынша қадамдық нұсқаулық Шлюз ретінде қолданылатын Telegram аккаунтын таңдаңыз. Оның жеке қоңыраулар немесе хат алмасу үшін пайдаланылмайтынына көз жеткізіңіз. [@siptg\_bot](https://t.me/siptg_bot?start=utm_docs) ботына өтіп, `/gateway` командасын орындаңыз. **{bot.SESSION_LOGIN}** түймесін басыңыз. Сессия қайда сақталатынын көрсетіңіз: * **{bot.TG_STORAGE_OFFICIAL}** — қарапайым, жылдам және қауіпсіз. * **Өз сақтау орны** — құпиялылыққа жоғары талаптары бар компаниялар үшін. Толығырақ [Telegram сессияларының сақтау орны](/kk/docs/additional/modules#storage) бөлімін қараңыз. Таңдалған Telegram аккаунтының телефон нөмірін енгізіңіз. Оған ресми Telegram аккаунтынан код жіберіледі, оны авторизация үшін ботқа енгізу керек. Егер аккаунтта екі факторлы аутентификация (2FA) қосылған болса, қауіпсіз қалпына келтіру процесі басталады: Telegram парольді қалпына келтіру үшін байланыстырылған электрондық поштаға хат жібереді. Бұл сіздің пароліңіздің ашық түрде берілуін болдырмау үшін жасалады. ## Telegram баптауларын аккаунтқа қолдану Сессия қосылғаннан кейін бот ұсынылған баптауларды қолдануды ұсынады. Олар қоңырауларды қабылдаудың сенімділігі мен ыңғайлылығын арттырады: * **{bot.CONFIGURE_ACCOUNT_OFF_OTHER_SESSIONS_CALLS}** — қоңырау бірден бірнеше жерге түскендегі қақтығыстарды болдырмайды. Telegram сессиясын тек қоңыраулар үшін арна ретінде пайдалануға және басқа құрылғыларды хат алмасу үшін қалдыруға мүмкіндік береді. * **{bot.CONFIGURE_ACCOUNT_ALLOW_EVERYBODY}** — маңызды, өйткені әдепкі бойынша Telegram баптаулары белгісіз нөмірлерден қоңырауларды блоктайды және олар АТС-ке жетпейді. * **{bot.CONFIGURE_ACCOUNT_ALLOW_P2P}** — егер қолдау болса, Telegram-ға аудионы серверлер арқылы қайта жібермей, тікелей жіберуге мүмкіндік береді, бұл байланыс сапасын жақсартады және кідірістерді азайтады. * **{bot.CONFIGURE_ACCOUNT_DISALLOW_GROUPS}** — қоңырау тапсырмаларына қатысы жоқ артық хабарламалар алу қаупін азайтады. Telegram-дың кейбір параметрлерін аккаунт қосылғаннан кейін 24 сағаттан соң ғана өзгертуге болады. Егер қате шықса, кейінірек қайталап көріңіз. ## SIP.TG сессия баптаулары Бұл параметрлер әртүрлі қоңырау бағыттарында DTMF пернетақтасын қолдануды қосады немесе өшіреді: * **{bot.KEYPAD_IN}** — кіріс Telegram қоңырауларында қолданылады (Telegram → SIP бағыты); * **{bot.KEYPAD_OUT}** — сіздің АТС-тен Telegram-ға шығыс қоңырауларда қолданылады (SIP → Telegram бағыты). DTMF пернетақтасы мыналарға мүмкіндік береді: * АТС дауыстық мәзірімен (IVR) өзара әрекеттесу; * Ішкі нөмірлерді енгізу; * Telegram пайдаланушысына қоңырау шалған кезде қоңырау шалушы қызметкер туралы ақпаратты көрсету. Пернетақта әңгіме кезінде жоғары сырғыту арқылы белсендіріледі. Қолдау көрсетілетін беру режимдері (RFC2833, inband, SIP INFO) SIP қосылымы баптауларында өзгертіледі және АТС баптауларымен үйлестірілуі керек. Шлюз аккаунтымен өзара әрекеттесетін Telegram пайдаланушылары үшін **{bot.REDIAL}** және **{bot.LINES}** түймелерін қосады немесе өшіреді. Түймелер қоңырау аяқталғаннан кейін чатта пайда болады. **{bot.REDIAL}** түймесін басу алдыңғы әңгімеде қолданылған АТС-тегі ішкі нөмірге қоңырауды бастайды, бұл пайдаланушыны белгілі бір қызметкермен немесе бөліммен байланыстыруға мүмкіндік береді. Нөмір АТС-ке нөмірді түрлендіру ережелерін қолданбай жіберіледі. **{bot.LINES}** түймесі шамамен солай жұмыс істейді, тек қоңырауды бастамас бұрын қоңырау шалуға болатын қосылған желілерді көрсетеді. Нөмір АТС-ке таңдалған SIP-аккаунттың нөмір түрлендіру ережелерін қолданғаннан кейін жіберіледі. Сессияның Telegram аккаунтына келетін мәтіндік хабарламаларға жауап беру мүмкіндігін қосады немесе өшіреді. Қосылған кезде қосымша функциялар ашылады: * **{bot.CALLBACK_CHECK}** — чатқа кез келген хабарлама жібергеннен кейін пайдаланушы шлюзден кіріс қоңырау алады, содан кейін хабарламада жіберілген нөмірге (немесе әдепкі нөмірге; мінез-құлық SIP желісі баптауларында теңшеленеді) қосылады. * **{bot.BTN_EMPTY_BOT}** — хабарлама үшін қоңырау шалуға жарамды SIP аккаунты табылмаса, оны сыртқы inline-бот арқылы өңдеуге болады. * **{bot.AUTOREPLY}** — әр хабарламаға алдын ала белгіленген үлгі жіберіледі, мысалы: > Бұл аккаунт тек қоңырауларға арналған. Хат алмасу үшін @support\_bot пайдаланыңыз. Бұл функцияларды жеке қосуға және жағдайға байланысты мінез-құлықты теңшеуге болады. * **{bot.UNLINK}** / **{bot.ADMIN_ASSIGN}** — ағымдағы аккаунттан әкімші құқықтарын алып тастауға немесе басқа Telegram пайдаланушысын әкімші ретінде тағайындауға мүмкіндік береді (қараңыз: [Сессия және әкімші аккаунттарының рөлдері](#roles)). * **{bot.SESSION_BILLER_CHECK}** — әкімші жазылымының әрекетін осы сессияға тарату (қараңыз: [Сессия және әкімші аккаунттарының рөлдері](#roles) және [Қосымша сессиялар](/kk/docs/subscriptions/pricing#gateway)). * **{bot.SESSION_LOGOUT}** — виртуалды құрылғыны толығымен жою, сессияны қалпына келтіру және қосымша түрде SIP қосылымы параметрлерін тазарту. ### Inline-бот Сіз кіріс хабарламаларды өңдеу үшін өз inline-ботыңызды қоса аласыз. Бұл хабарламаны телефон нөмірімен сәйкестендіру мүмкін болмаған немесе қоңырау қажет болмаған жағдайларда әсіресе пайдалы. Inline-бот мыналарды істей алады: * үлгі бойынша жауап беру; * өтінімдерді жинау; * Helpdesk, CRM сияқты сыртқы жүйелермен интеграциялану. Сонымен қатар, ботқа берілетін inline-сұрау форматын орнатуға болады. Бұл пайдаланушы өтінішін дәлірек өңдеу үшін құрылымдауға мүмкіндік береді.